交通局站务管理所

有关管区站业务的总结及指导。
有关高速铁路车票的制作及发售的计划。
关于车站办公设备的修理等日常管理。
有关高速铁路车站设施的规划和管理。
关于高速铁路的遗失物。
关于高速铁路站务相关事故的简易损害赔偿。
有关所属人员的指导及教育训练。
关于提高高铁乘客服务的措施。
有关所属人员的勤怠调查、监察及服务纪律。
关于所属人员的福利待遇。
关于市营地铁的乘车费结算。
市营地铁的车站业务委托(包括顾客服务中心)。
关于市营地铁的PASMO运营。