区域合作综合咨询室

咨询室在本院的理念“安心、接受的安全、诚实、高度的专业医疗”的基础上,为患者和家属提供支持。在让患者和家属安心使用本院的同时,为了减轻疗养生活的担心,我们会进行咨询。

由医疗社会工作者、护士、事务构成,根据患者、家属的咨询内容的职员将与院内工作人员、地区相关机构(医疗、保健、福利)合作。
※所谓医疗社会工作者,是从社会福利的立场出发,帮助患者及其家属解决、调整经济、心理、社会问题,促进社会回归的专门职务。

为了接受患者和家属的各种咨询和对医院的要求和投诉等,开设了综合咨询窗口。

接待处
区域合作综合咨询窗口(1楼三角钢琴前)

住院前,进行住院中进行的治疗的说明和关于住院生活的新生教育,自带药的确认,营养状态的评价,福利·看护服务的利用状况的确认等。为了让患者联想到住院生活,能够安心接受医疗,从住院前开始进行支援。

为了让患者、家人能够安心地专心治疗、疗养、康复训练,出院后也能安心地生活,与院内工作人员和地区相关机构合作,进行支援。

咨询内容的例子

• 医疗费、生活费、工作的担心
• 想了解福利制度和服务
• 虽然有医疗处理和看护,但是怎么做才好呢能回到家里吗
• 想知道在自己家以外可以疗养的场所(医院和设施等)的信息
• 经常就诊的医生在哪里好呢

• 地区合作综合咨询室职员(根据咨询内容,医疗社会工作者、护士、事务职员)会对应。
• 原则上是预约制。
• 咨询是免费的。
• 保密。
• 通过商量,不会受到不利影响。

请看“关于患者的介绍”。

请看“热线的介绍”。

请看“合作登记医制度”。

请看“共同使用”。

在中风、神经脊椎中心作为公立医院,举办面向市民的演讲会、面向医疗人员的学习会等。
详情请参阅“活动·演讲会”。