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市营地铁的转帐运输
最后更新日期2022年1月5日
关于转运的Q&A
Q1.转帐运输是什么时候实施的?
在列车运行出现障碍,判断恢复需要时间的情况下实施。
※如果预计在短时间内恢复的话,有可能无法进行转账运输,请注意。
Q2.哪条线路都可以自由乘坐?
不是哪条线路都能乘坐。客人所持有的乘车券区间列车运行出现障碍时,仅限于其他线路指定的路线。可以使用的路线每次都不一样,请确认后再使用。
Q3.如何利用转帐运输?
在作为转帐运输对象的其他路线的车站,请向工作人员出示对象的乘车券。如果您持有转帐票,请一并出示。那个时候,请通过工作人员的通道。(触摸检票机的话,会从SF(充电余额)中扣除运费。)另外,不能只使用转帐票。
※使用移动Suica月票·移动PASMO月票的客人,请向工作人员出示月票区间的画面。
Q4.转运区间需要运费吗?
持有对象乘车券的话,可以使用转帐运输,所以不需要运费。
持有不属于对象的车票的话,因为不能使用转帐运输,所以要收取乘车区间的运费。
即使持有对象乘车券,超过有效区间乘车的话,也要收取该区间的运费。
※在未实施转帐运输时,使用回路线的情况下,需要支付乘车区间的运费,请注意。
Q5.Suica和PASMO等IC乘车券的充值余额可以使用调换运输吗?
非常抱歉,不能使用。
转帐运输是指在客人购买的车票区间,在其他路线上使用的。因为在Suica/PASMO等IC乘车券(月票区间内除外)入场的车站、乘车途中列车运行出现障碍的情况(未收取运费的状态),乘车区间无法确定。
Q6.敬老特别乘车证(敬老路径)、福利特别乘车券(福利路径)、特别乘车券可以使用转帐运输吗?
非常抱歉,不能使用。
关于转帐运输,因为是基于运输合同的其他路线乘车,所以没有签订运输合同的乘车证(券)不在对象内。
Q7.转运可以乘坐巴士吗?
根据铁路公司和车站的不同,有时会向路线巴士进行调换运输。这种情况下,请在发生了故障的路线的车站领取转帐乘车票。
使用路线巴士的转帐运输时,请将转帐乘车票交给巴士乘务员。
市营巴士的铁路转帐运输的运用不同。请确认市营巴士的转帐运输页面。
市营巴士的转帐运输
Q8.转运可以乘坐出租车吗?
出租车不是转运的对象。请注意这是客人的负担。
转运使用指南海报
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