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市营地铁月票发售窗口

为您介绍市营地铁的月票发售窗口

最后更新日期2023年5月17日

市营交通的月票可以在手机、移动终端购买

市营交通的月票变成智能手机·移动终端!

以通勤月票及13岁以上的人的上学月票为对象。(市营巴士仅限全线月票)
有关移动PASMO的更多信息,请参阅PASMO页面。月票销售窗口不能办理。
株式会社PASMO(外部网站)

月票发售窗口

  • 支付可以使用现金或信用卡(仅限哈马环保卡)。
  • 在移动PASMO、Apple Pay的PASMO上购买月票的顾客,可以在应用程序上办理手续。(各窗口等不办理。)

哈马环保卡(外部网站)

月票发售窗口
发售窗口

营业日
营业时间

巴士月票

巴士·地铁
联络月票

地铁
月票
(※1)

退还的
处理(※2)

电话
传真

全线月票

其他公司通用
月票

高级路径

中心南站
客户服务中心

月~金:12点~20点
土、日、祝:10点~18点

IC
纸(※3)

IC

IC

IC

巴士
地铁

045-
943-4651

新横滨站
客户服务中心

月~金:12点~20点
土、日、祝:10点~18点

IC
纸(※3)

IC

巴士

045-
472-9193

横滨站
客户服务中心

月~金:12点~20点
土、日、祝:10点~18点

IC
纸(※3)

ICIC
IC

巴士
地铁

045-
311-3299

上大冈站
客户服务中心

月~金:12点~20点
土、日、祝:10点~18点

IC
纸(※3)

ICIC
IC

巴士
地铁

045-
844-7100
市营地铁站售票机(全站)

每日
始发至23点

IC

  ICIC  
市营地铁站办公室(全站)

每日
7点~22点

IC

  IC
IC

巴士
地铁

各站
  • 顾客服务中心从12月31日到1月3日停止营业。
  • IC卡充值在上述所有地方都可以。但是,不能用IC卡的充值余额购买月票。
  • 信用卡和身份证是一体的PASMO和View Suica的情况下,只有有月票功能的东西(背面有票面打印空间的东西)才能购买巴士月票(售票机除外。另外,这些媒体不能发售地铁月票)。
  • 上学月票的新发售或者学年切换时的继续发售,需要出示证明书等。(售票机不能购买)

(※1)包括地铁和其他铁路的联络月票。
(※2)退还的时候,需要能确认是月票的名义人本人的公共证明书(驾照、护照、保险证、学生证等)。建立代理人的时候,需要定期券的名义人的委任状和名义人的公共证明书的复印件,以及能确认是代理人本人的公共证明书。但是,用名义人的信用卡购买月票的话,不能开代理人。(营业所不退还1日乘车券等,请谅解。)
(※3)纸式只办理“残障人士折扣月票”。(纸式的“全线月票”于2022年3月31日结束销售。)

※“PASMO”“移动PASMO”是株式会社PASMO的注册商标。
※“Apple Pay”是Apple Inc.的注册商标。
※AndroidTM是Google LLC的商标。

客户服务中心

客户服务中心的办理业务

  • 公交车站、市内公交线路、市营地铁、铁路换乘等的介绍
  • 市内观光信息、市营观光巴士事业的介绍
  • 定期券的销售(市营地铁、市营巴士、市营地铁、市营巴士联络月票等)
  • 实惠的市营交通乘车券等的销售(1日乘车券等)
  • 商品销售(马林商品、地铁、巴士相关商品等)等

营业时间及地点※自2022年4月1日起变更了营业时间。

  • 工作日12:00-20:00
  • 周六休息日10:00-18:00

※年末年初(12月31日~1月3日)停止营业。

中心南站(TEL)045-943-4651

中心南站站站内图

中心南站客服中心

新横滨站(TEL)045-472-9193

新横滨站站内图

新横滨站客服中心

横滨站(TEL)045-311-3299

横滨车站内图

横滨站客户服务中心

上大冈站(TEL)045-844-7100

上大冈站服务中心地图


上大冈站客户服务中心

关于本页的咨询

交通局站务管理所(有关地铁月票)

电话:045-664-0856

电话:045-664-0856

电子邮件地址[email protected]

交通局汽车本部营业课(关于巴士月票)

电话:045-671-3189

电话:045-671-3189

电子邮件地址[email protected]

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