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关于在线法律咨询

最后更新日期2025年3月24日

从2025年5月开始,至今为止只通过电话或面对面进行的法律咨询的一部分将在网上实施。
第一集是2025年5月1日(周四),从2025年4月24日(周四)8点45分开始受理预约。
在线咨询是使用咨询者的智能手机进行的。
希望的客人,请在确认了这一页之后再预约。

商谈时间

咨询星期几、时间表
  第1、3个星期四 第二、四个星期三
  上午 下午 夜间
1框 9:00~9:25 13:00~13:25 18:00~18:25
2档 9:30~9:55 13:30~13:55 18:30~18:55
3框 10:00~10:25 14:00~14:25 19:00~19:25
4档 10:30~10:55 14:30~14:55 19:30~19:55
5档 11:00~11:25 15:00~15:25 20:00~20:25
6档 11:30~11:55 15:30~15:55

预约方法

第1、3个星期四(上午、下午)

实施日的1周前的星期四上午8点45分开始在电话及市民咨询室的窗口受理。

第2、4周三(夜间)

从咨询月1日0点到实施日的2天前的15点通过电子申请系统受理。
过了网上预约期限后,在电话及市民咨询室的窗口受理。

当天的流程

1.预约时间的5分钟前,预约时告知的电话号码会收到短信。
2.到了预约时间,请点击短信中记载的URL。网上咨询开始了。
  另外,被智能手机要求麦克风和照相机的权限时,请务必给予许可。
3.在线商谈结束后,会显示进入问卷表格的页面。
  请协助我们进行问卷调查。

网上咨询的注意事项

・使用的在线咨询系统是“视频对谈powered by空电”。
・无需安装应用程序或创建帐户。请使用您的智能手机。
・网上咨询不是电话线路,而是通信。通信使用费由自己承担。
 建议您在Wi-Fi环境中使用。
・PDF数据和Excel文件等,不能交换数据。
万一在网上商谈时发生问题的话,请允许我换成电话咨询,请谅解。
・短信中记载的URL只能一次使用
 错误切断的情况下无法再次访问,请注意操作。

关于本页的咨询

横滨市市民局广听咨询科市民咨询室

电话:045-671-2306

电话:045-671-2306

传真:045-663-3433(不通过传真或邮件进行预约)

电子邮件地址[email protected]

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