2023年度户冢区运营方针

制定了2023年度户冢区运营方针。

制定了总结户冢区的基本目标和达成目标的措施等的“2023年度户冢区运营方针”。介绍一下内容。

2023年度户冢区运营方针在户冢区政府9楼93号窗口区政推进课阅览、分发。

生活、学习、工作、访问、与之相关的所有人都充满了活力和笑容,推进“想住、想住下去”的城市建设。
重视人与人之间的联系,切实推进第4期心计划。以育儿支援等福利保健领域为首,在积极支援地区多方面的活动的同时,全力致力于防灾·减灾,以实现区民谁都能安全安心生活的城市为目标。

为了实现横滨市中期计划的基本战略“共同培育想养育孩子的城市下一代的城市横滨”,将推进上述1~5项措施。

基于“行政运营的基本方针”、“财政展望”、“横滨DX战略”,重视以下几点。

在以速度感应对社会环境的变化和区民需求的同时,与自治会居委会、NPO、企业等各种各样的主体合作、协作,致力于解决课题,推进能安心居住的城市建设。

重视区民的视角,在正确、礼貌、易懂的应对措施的同时,基于财政的可持续性,有效、高效地进行事业。
另外,通过活用数字技术等,为区民提供满意的行政服务。

实现每个职员都以业务为主体,感受工作价值,最大限度发挥积极性和能力的职场环境。提高区政府的团队力量,以组织团结一致成为被区民信赖的区政府为目标。

・自治会居委会和地域活动团体等对致力于解决地区课题的活动进行支援。
・举办“地区振兴提高讲座”、建立“地区居住场所”、支援地区数字活用的活动。
・为了促进有活力的地区交流,营造区民的乡土之爱,以区民为主角举办了“户冢接触区民祭”。

・支援青少年可以参加的地区活动和活动的团体,区和地区合作,推进青少年的健康教育。

・通过与家庭中心等的协作,分发“在家避难宣传册”、“防灾・区民地图”等,制作“我的时间线”等,支援自助的措施。
・面向公寓管理组合和自治会居委会等地的“公寓防灾讲座视频”的发布,以及伴走型的“公寓防灾顾问派遣”等,强化城市防灾组织等的对应力。
・加强灾害时的区本部体制和医疗体制的功能。

・对购买带有防止骚扰电话功能的电话机进行补助,与区内和果子店和药店等合作,开展消灭特殊欺诈的启发活动。
・实施与地区的防止犯罪活动的支援和警察等合作的防止犯罪启发,强化地区的防止犯罪能力。另外,向小学一年级学生分发护身哨,推进孩子的安全和防止犯罪意识的提高。
・区内小学生考虑,活用被选为优秀作品的交通安全标语,制作横幅等,实施交通安全的启发活动。

・关于食物中毒和感染症等造成的健康受害,将举办数字视频发布和面板展进行预防启发。
・对宠物饲主的灾害时的准备进行启发,推进猫的不孕去势手术,采取蜜蜂对策等。

・为了缓和车站周边的交通拥挤,巴士中心的扩建、重组和新的交通管制将与县警等相关机构联合推进。
・在推进区民利用设施的无障碍化和照明的LED化的同时,关于台风灾害和感染症对策等也迅速对应。

・从妊娠期到乳幼儿期,在父母教室、婴儿教室、育儿支援讲座等不间断的支持下,推进可以安心生孩子、育儿的环境。
・支援有育儿不安的抚养者,预防儿童虐待,举办育儿联络会等,支持孩子健康成长。

・幼儿的饮食教育教室,牙齿和口腔护理的启发,面向特定体检受诊的措施等,扩大区民的健康制作的场所和机会。

・通过“访问”和“守护”,推进地区社会全体互相帮助、支持独自生活的老年人的结构。
・与地区护理广场等合作,提供精神保健福利和心理健康相关知识的普及启发和聚会场所。

・举办“户冢制作自夸展”和为取得区内中小企业的Y-SDGs认证而举办的研修会等,为促进地区经济的活性化提供支援。
・通过举办活动等,支援建设有活力的商业街。

・通过举办街头演唱会、区民大厅演唱会、音乐交流广场等,向大家展示“音乐之街”的魅力。
・利用旧东海道的历史资源举办了驿站祭和“Oral历史”等活动,以提高城市的魅力。　

・使用SDGs册子和动画等各种各样的工具向广泛的阶层普及启发,实施活用区政府的「燃料电池汽车」等的环境教育。
・在推进用花漂亮的城市建设的同时,通过各种各样的机会酿造2027年国际园艺博览会的时机。

・有效利用纸质媒体和SNS等数字工具,向所有世代传达贴近区民易懂的区政信息。
・利用ナッチ的手法,进行易懂的市税账户转帐的介绍,促进账户转帐的利用。

・网络上的区政府窗口拥挤信息(“户冢区窗口吧!”)的提供,面向来厅者的Wi-Fi利用环境等区政府大楼的功能强化,职员的应对礼仪的提高等,推进方便舒适的区政府的建设。

因为是迁入户冢区的人第一次到访的区政府窗口,所以怀着欢迎的心情来迎接。
以客人的视角考虑,用易懂的语言详细说明的同时进行正确的事务处理,以提高区民满意度为目标。
另外,每个职员都要正确认识个人信息保护的重要性,并致力于业务。

作为国民健康保险、医疗费助成、国民养老金等身边的窗口,提供正确、迅速、礼貌的服务。有很高的合规意识,切实致力于资格管理、各种支付、保险费的征收、未收对策、减轻措施等。
另外,为了预防生活习惯病,我们会努力提高特定体检受诊率。

根据老年人和残疾人的咨询,进行准确、迅速的制度运用和支援。
此外,与地区、合作经营者、合作机构等合作,推进老年人、残疾人的保护等,推进地区综合护理系统的构建。

全体职员团结一致,根据孩子和家庭的状况,通过福利和保健的各种各样的措施,进行适当的支援。
为了能在窗口愉快地商量,我们会贴近客人,认真地应对。

谋求与保育设施间、相关机构的合作,以提高利用保育资源网络构筑事业的保育质量为目标,同时致力于以下的保育园建设。
・尊重孩子的主体性,充满笑容的保育园
・在安全安心的环境下,培养触动心灵的体验和感性的保育园
・遵循孩子、监护人的视角的家庭细致的保育园
・共同为孩子的成长而高兴,互相成长,人与人之间相连的保育园

为了扩大地区的联系和相互支持的圈子,我们将切实推进“第4期和心计划”。
支持促进地区健康建设。
在应对感染症、预防接种、癌症检查、灾害慰问金等各种各样的业务中,进行贴近区民的对应。

为了防止食物中毒等健康危害于未然,将推进营业设施的卫生检查和区民启发等工作。
为了不增加没有蜜蜂的驱除咨询和没有主人的猫,推进不孕去势手术等,致力于支援舒适的生活环境。

对于生活困难的人和在制度的夹缝中感到生活困难的人,我们会认真地听取意见,贴近各个情况,尽快为生活保护和生活贫困者自立支援制度等提供适当的支援。

公平、恰当地征收个人居民税和固定资产税等。
在贯彻税务信息和个人信息的处理和管理的同时,正确、礼貌地进行税务证明发行和税务咨询等窗口对应。
另外,为了提高缴纳期限内的缴纳率,促进账户转账的利用。

在区内业务相关的收入和支出手续中,进行正确迅速的审查。
通过对各课的正确建议,以正确执行会计处理为目标。

为了保护安全安心的生活,致力于道路、公园、河川、下水道的维护管理和改良。
为了保护户冢不受自然灾害的侵害,推进防灾对策。
通过与地区的合作,在推进花园城市横滨的同时,也为国际园艺博览会创造了机遇。

我们将及时、有效地用各种各样的方法,向区民们简单易懂地传达有关户冢的信息。将区民的呼声运用到组织和企划中,在解决课题和创造新的价值的同时,培养地区的联系,推进可持续的城市建设。同时,为了实现特别市,促进理解。

我们将与区民携手,在加深地区联系的同时,致力于建设一个人人都能心灵丰富、笑脸相迎的城市。同时,与活跃在各个领域的各位一起,推进能切实感受到安全、安心的充满活力、魅力的地区振兴。

推进防灾·减灾的措施,保护区民的安全·放心。
努力编制正确把握地区课题和社会形势变化的预算,并适当执行。
致力于选举事务的适当执行和各种统计调查的适当执行。