关于自我评价和外部评价(第三方评价)

对于提供定期巡回、随时对应型访问看护、小规模多功能型居家看护、痴呆症对应型共同生活看护及护理小规模多功能型居家看护的经营者,至少一年一次以上,根据“指定地域密着型服务事业的人员、设备及运营相关基准”等实施自己提供的护理服务质量的评价(自我评价),关于其结果在运营推进会议等上从第三者的观点来公布服务评价(外部评价(外部评价)。外部评价结束后,请向市里申报结果。

关于定期巡回、随时对应型访问看护、小规模多功能型居家看护及护理小规模多功能型居家看护的自我评价及外部评价流程,请确认各服务的“运营指南一部分摘录资料”后再进行必要手续。
另外,关于各服务的必要提交文件,请从各服务格式一览表下载。
・定期巡回、随时对应型访问看护看运营的指南一部分摘录(PDF:507KB)
・小规模多功能型居家看护运营指南一部分摘录(PDF:1,124KB)
・护理小规模多功能型居家护理运营指南的一部分摘录(PDF:1,196KB)

关于痴呆症对应型共同生活看护的自我评价及外部评价的流程,请确认“痴呆症对应型共同生活看护运营的指南一部分摘录资料”后再进行必要手续。
・痴呆症对应型共同生活看护运营的指南一部分摘录(PDF:696KB)
・关于神奈川县选定的外部评价机构(外部网站)

对于满足一定条件的事务所,可以放宽外部评价的实施次数(2年1次)。但是,关于自我评价(按单位实施)以及目标达成计划书(每个事业所)的制作,请每年实施并提交给横滨市。
关于实施次数缓和适用的必要条件和手续,请参照“横滨市外部评价实施次数缓和适用相关的事务处理要领”。另外,关于活用运营推进会议的评价,不能计入作为外部人员评价实施次数缓和条件的评价的持续年数。

・关于缓和横滨市外部评价实施次数的事务处理要领(PDF:222KB)