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最后更新日期2023年10月1日

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Q

我遗失了敬老路径,怎么办才好呢

福祉,看护
A

如果丢失了敬老特别乘车证(敬老路径)的话可以办理补发手续。

丢失的情况

请带上能确认本人身份的证件(MyNumber卡、健康保险证、驾照等),前往您所在区的区政府高龄者,伤残者支援课。此外,代理人办理手续时,请携带代理人的本人确认文件和对象本人确认文件。但是,申请重新发行的话,丢失的敬老路径(IC卡)就不能使用了,所以请先好好找后再来。※重新发行敬老卡(IC卡)需要2~3周左右。敬请谅解
 另外,从2023年10月开始,取消了重新发行的上限次数。

被盗的情况

请联系最近的派出所或警察署,办理被盗申请(受害申请)手续。警察每次申报都会告知受理号码,请在记下号码后,带上本人能确认的东西(MyNumber卡、健康保险证、许可证等),前往居住区的区政府高龄者,伤残者支援课。此外,代理人办理手续时,请携带代理人的本人确认文件和对象本人确认文件。※重新发行敬老卡(IC卡)需要2~3周左右。敬请谅解

火灾、灾害、污损、损毁的情况

请带上能确认本人身份的证件(MyNumber卡、健康保险证、驾照等),前往您所在区的区政府高龄者,伤残者支援课。另外,代理人办理手续时,请携带代理人的本人确认文件和对象本人确认文件。另外,因灾害而再次发行时,需要“罹灾证明书”,请连同本人确认文件一起携带。※重新发行敬老卡(IC卡)需要2~3周左右。敬请谅解

关于本页的咨询

健康福利局高龄健康福祉课

电话:045-671-2406

电话:045-671-2406

传真:045-550-3613

电子邮件地址kf-koreikenko@city.yokohama.lg.jp

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