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过去的投诉案例集
下面为大家介绍过去投诉的一部分。请通过事例,在加深对投诉申请的理解的同时,作为应对投诉和预防投诉的提示来使用。各事例以实例为基础,从个人信息保护的观点来看,删除或变更了内容的一部分。
最后更新日期2025年1月27日
高龄福祉・介护保险领域
【事例1】从团体主页,没有和家人的联系和说明(PDF:393KB)
【事例2】关于护理老人保健设施的退所决定有疑问(PDF:222KB)
【事例4】被看护老人保健设施拒绝短期入所(PDF:211KB)
【事例5】对集体住宅的出疹的对应感到不满(PDF:215KB)
【事例6】从护理经纪人事业所单方面解除了合同(PDF:206KB)
【事例7】特别养护养老院的短期入所被拒绝了(PDF:217KB)
【事例8】希望改善访问看护事务所的费用请求事务(PDF:203KB)
【事例9】到退所为止,看护老人保健设施没有说明(PDF:221KB)
【事例11】从通所康复设施单方面解除了合同(PDF:221KB)
【事例12】希望能改变单方面说明的护理经纪人的态度(PDF:214KB)
残疾人福利领域
【事例1】轮椅支付申请被驳回。没有其他可利用的制度等介绍(PDF:198KB)
【事例4】住宿型自立训练设施的对应和说明(PDF:244KB)
生活保护领域
【事例2】希望职员注意邮寄和访问时的应对方法(PDF:216KB)
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