(残疾人歧视事例9)听觉・平衡功能障碍交通工具・道路

• 寄来的事例都不属于“残疾人歧视”。另外,没有确认记载内容是否属实。
• 个人、设施等名称等相关信息,除公开内容外。
• 关于长文的事例、状况等的详细说明,将刊登其要旨。

在市内行驶的路线巴士上,车内巴士乘务员在车内任意进行的向导广播(紧急的换乘被催促的情况下,迟到等的向导)不显示在车内显示器上,听觉障碍者不能得到同样的信息。

应事先在手册等中规定紧急情况下的广播等,强化危机管理,以使自动广播或显示器上的显示。另外,在紧急不得已的情况下,应更改设置,以便从营业所无线发送。