(残疾人歧视事例10)听觉・平衡功能障碍交通工具・道路

• 寄来的事例都不属于“残疾人歧视”。另外,没有确认记载内容是否属实。
• 个人、设施等名称等相关信息,除公开内容外。
• 关于长文的事例、状况等的详细说明,将刊登其要旨。

在市内的巴士营业所和铁路运营商的车站等接受利用者咨询的事务所中,有只公开电话号码的事务所。由于语言沟通困难,发生了以传真为主要沟通手段的人等无法咨询的事态。

尽可能地一并记录传真号码等,增加联系方式的类别和选择项。