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【2024年度的使用申请受理已经结束】保育所等利用的在线申请
2025年度的使用申请请确认“【2025年度的使用开始】保育所等利用的在线申请”。
最后更新日期2025年2月11日
1.可以在线申请的手续(对象)
符合以下两种情况时可使用。
申请者(给付认定监护人)在横滨市进行了居民登记。
关于横滨市内的认可保育所的利用进行了新的申请(年度内正在申请的人和申请内容的变更等,横滨市外的设施的利用不在对象内)。
申请的时候,请事先确认申请年度的保育所等利用指南(刊登页:2024年度给希望利用保育所等的人)。
【请注意】以下情况不支持在线申请。区政府儿童家庭支援课的窗口和邮寄服务。
- 申请时横滨市没有居民登记的情况(※)
- 申请使用横滨市外的保育园时(与横滨市内的园同时申请的情况也不在对象内)
- 除了认可保育所以外(幼儿园、横滨保育室等)的使用申请
- 已经申请的人(提交的内容的变更、修改和保留中的修改申请等)
- 代理申请
※关于申请时横滨市没有住民票的人的文件提交处
预定在开始使用时迁入横滨市的人员…预定转入的区役所儿童家庭支援课
没有搬迁计划的人…第一希望园所在的区役所儿童家庭支援课
2.在进行网上申请之前要准备的东西
①根据需要保育的事由和家庭状况的证明文件
- 请参照“2024年度希望利用保育所等的人”、“在线申请中附加的文件的准备(PDF:1537KB)”。
- 证明文件PDF化(不能的情况下图像数据化),附件的文件尺寸合计为“9MB以下”,在网上申请时请附上。
②申请者(成为给付认定监护人)的MyNumber卡及密码
- 在网上申请的时候,需要用MyNumber卡进行电子签名。
- 如果不知道电子签名的密码,请向居住区的区政府户籍课咨询。
③【用智能手机申请的人】支持MyNumber卡的智能手机
④【用电脑申请的人】电脑、MyNumber卡对应的IC卡阅读器
⑤【智能手机和电脑通用】Mynaport应用程序
- 关于Mynaport的操作步骤和对应的OS浏览器,请参照Mynaport的网站(“常见问题(外部网站)”),或者咨询MyNumber综合免费电话(0120-95-0178)。
3.受理期间
根据希望开始使用的月份决定了。请确认“横滨市保育所等使用指南”(与邮寄或窗口申请的受理时间相同)。
在网上申请中,在受理截止日的23点59分之前上传(申请数据发送)的东西有效。
【请注意】
- 在申请表格中输入的项目很多,需要时间。另外,由于不承担数据发送时的故障等责任,所以请在截止日之前留出富余时间,包括必要材料的事前准备(PDF化、图像数据化)。
- 关于申请内容,申请地区的区政府儿童家庭支援课可能会联系您。
- 基本上24小时受理,但由于维护等原因导致系统停止的情况除外。因为使用了国家的系统(Mynaport),所以请用Mynaport确认心理信息等。→ (Mynaport)维护、重要通知(外部网站)(外部网站)
- 横滨市没有收到申请的邮件。通过在线申请时登录邮件地址,可以从Mynaport收到申请受理的邮件(自动发送)。被设定为域指定接收的人是“@mail.oss.myna.go.jp”的邮件。
- 在线申请时(发送)的日期和申请内容,可以通过电脑和智能手机上下载的数据的副本确认。发送(申请)的数据的副本,请务必下载(可以从申请完成页的“下载副本”按钮保存)。
4.关于网上申请后的手续
申请数据将送到申请者居住区的区政府儿童家庭支援课,确认输入内容和附加材料。
- 关于申请领取和进展,基本上没有通过邮件联系。申请内容和提交文件不齐全、不足等情况下,请让区政府儿童家庭支援课通过邮件或电话联系。
- 申请内容的变更和撤回,在Mynaport上不能进行。关于手续,请向居住区(申请区)的区政府儿童家庭支援课咨询。
利用调整的结果是,在希望利用月的前一个月下旬,从居住区(或有决定利用的保育所等的区)的区政府儿童家庭支援课通过电话或邮件联系。我们不会从Mynaport发送使用调整结果。
※网上申请的各位,请参考本页。→给申请使用保育所等的各位(PDF:526KB)
5.温馨小语提示
- 申请兄弟姐妹的时候,福利认定监护人请同一个人(例如:不能把哥哥和弟弟的福利认定监护人分成母亲和父亲)。
- 请注意不要两次在线申请。错误地发送了两次申请数据的话,用先发送的数据进行手续。修正需要另外办理手续,请联系申请区的区政府儿童家庭支援课。
- 请注意监护人、儿童、同居人的姓名、出生年月日、地址没有错误。根据这些信息,正在确认申请内容。
- 请输入姓名和住民票相同的标记。但是,如果不能输入住民票标记的汉字,请用常用汉字输入。
- 关于附加材料的数据,请事先确认记载内容能明确读取,文件的整体情况。
【在开始网上申请之前请务必确认】
“网上申请前的检查表”
- 申请者(给付认定监护人)在横滨市有住民票。
- 横滨市内的认可保育所的使用申请。
- 现在还没有申请使用保育所(同一年度保留中,不是转园保留中)。
- 使用希望开始月的受理期间内的申请。
- 确认申请年度的保育所等利用指南,将必要材料统一数据化。
- 关于附加材料的数据,确认了可以读取整个文件的记载(打印)内容。
- 已经安装了Mynaport应用程序,已经掌握了电子签名的密码。
- 掌握同居人的姓名和MyNumber。
在办理手续之前,请务必根据上述检查表再次确认。
满足全部情况时,请从以下链接开始进行在线申请。
2024年度的使用申请的受理已经结束。
常见的问题
・因为网上申请有电子签名(公共个人认证),所以需要申请的监护人的MyNumber卡。在开始在线申请之前,请确认MyNumber卡的密码。此外,您还需要安装Mynaport应用程序。
・关于孩子和配偶等,MyNumber的输入是必须的,但是不需要MyNumber卡。
在申请保育所等的使用时,为了电子签名需要MyNumber卡和密码。
忘记密码的话,请向居住区(有居民登记的区)的区政府户籍课咨询。
【网上申请时不需要提交】
支付认定申请书(A)、使用申请书(B)、MyNumber填写用纸(D)以及本人确认文件
※因为是根据申请表格中输入的内容制作的,所以不需要制作和提交。
【和纸上的申请一样需要制作、提交(附件)的东西】
根据需要保育的事由和家庭状况的证明文件
※请参照“2024年度希望利用保育所等的人”、“在线申请中附加的文件的准备(PDF:1537KB)”。
※需要的文件因家庭情况而异。即使是刊登在《横滨市保育所等利用指南》上以外的文件,如果被区政府儿童家庭支援课要求提交的话,请一并提交。
虽然也可以通过word和Excel形式等提交,但是由于使用的软件和版本等原因,在横滨市可能无法确认,所以推荐PDF数据(不能时照片(图像)数据(jpeg,png等)。(【参考】Mynaport的“常见问题(外部网站)”“注册附加材料时可以使用的文件形式是什么?”)。
【参考】
如何用智能手机创建PDF数据:iPhone上有“扫描文件”笔记应用程序,android使用Google Drive应用程序等方法(请参阅在线申请中附带的文件准备(PDF:1537KB))。
即使变更了文件尺寸也超过9MB的情况下,超过9MB的部分请在【横滨市电子申请·申报系统(外部网站)】上提交。
关于Mynaport的暂时保存功能和重新开始时出现错误信息时的对应,请参照“关于暂时保存数据的利用(PDF:505KB)”。
※重新开始后,确认了“请向申请者显示不符合项目“请输入必要项目”的错误信息的现象。
※已申请的数据(进入最后一页(电子认证)时),不能使用恢复功能。
园名变更或新设园的情况下,有可能没有反映在选项上。请按照以下步骤输入。
①确认那个设施所在的区没有错。
②选择旧园名(或手输入其他栏)。
※请注意不要选择其他类似园名的园。
※横滨市外的设施不能输入。同时申请市外保育所等时,请不要在网上申请,而是向居住区的区政府儿童家庭支援课窗口提交申请文件。
申请内容的修改不能在网上申请(Mynaport)中进行。请联系申请处(申请者地址)区的区政府儿童家庭支援课。
关于提交方法,根据申请地区(居住区)的区政府儿童家庭支援课的介绍。
请让我介绍“横滨市电子申请·申报系统”的提交时,请从【横滨市电子申请·申报系统(外部网站)】提交。
※提交文件和来自Mynaport的使用申请一样,将其数据化并附加(上传)到PDF文件等中。
【请注意】
- 过了截止日期之后提交的文件,不能受理。
- “横滨市电子申请·申报系统”用于提交不足·不完备文件。请注意申请形式和新的申请(Mynaport)不同。
在线申请时(发送)的日期和申请内容,可以通过电脑和智能手机上下载的数据的副本确认。发送(申请)的数据的副本,请务必下载(可以从申请完成页的“下载副本”按钮保存)。
我会用邮件寄到福利认定保护人地址。
咨询处
【关于Mynaport和MyNumber的咨询】
MyNumber综合免费电话:0120-95-0178
开设时间:工作日9点30分~20点00分/周末节假日9点30分~17点30分(年末年初除外)
【其他咨询】
居住区的区役所儿童家庭支援课
受理时间:从上午8点45分到下午5点15分(窗口开放时间到5点,周末和节假日除外)
区名 | 电话号码 | 传真号码 |
---|---|---|
鹤见区 | 045‐510‐1816 | 045‐510‐1887 |
神奈川区 | 045‐411‐7157 | 045‐321‐8820 |
西区 | 045‐320‐8472 | 045‐322‐9875 |
中区 | 045‐224‐8172 | 045‐224‐8159 |
南区 | 045‐341‐1149 | 045‐341‐1145 |
港南区 | 045‐847‐8498 | 045‐842‐0813 |
保土谷区 | 045‐334‐6397 | 045‐333‐6309 |
旭区 | 045‐954‐6173 | 045‐951‐4683 |
矶子区 | 045‐750‐2435 | 045‐750‐2540 |
金泽区 | 045‐788‐7795 | 045‐788‐7794 |
港北区 | 045‐540‐2280 | 045‐540‐2426 |
绿区 | 045‐930‐2331 | 045‐930‐2435 |
青叶区 | 045‐978‐2428 | 045‐978‐2422 |
都筑区 | 045‐948‐2463 | 045‐948‐2309 |
户冢区 | 045‐866‐8467 | 045‐866‐8473 |
荣区 | 045‐894‐8463 | 045‐894‐8406 |
泉区 | 045‐800‐2413 | 045‐800‐2524 |
濑谷区 | 045‐367‐5782 | 045‐367‐2943 |
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