【2025年度开始使用】保育所等利用的在线申请

申请时在横滨市有居民登记,申请者持有MyNumber卡(知道电子签名的密码)的话,可以在网上申请。

• 申请可以24小时,不需要制作“支付认定申请书”“使用申请书”“MyNumber填写用纸”。可以通过邮件接收申请受理的说明。
• 申请者(网上申请的人)=成为支付认定监护人。

【无法在线申请的情况】
以下情况不支持在线申请。请向居住区的儿童家庭支援课邮寄申请书等,或者带到窗口。

1. 在横滨市外有居民登记的人(包括预定迁入的情况)
2. 向横滨市外的保育所申请使用(与横滨市内的园一起申请的情况也不在对象内)
3. 向幼儿园、横滨保育室等保育所以外的地方申请使用
4. 已经申请的人(提交的内容的变更、修改等)
5. 无法安装Mynaport的应用程序的人,不知道MyNumber卡签名用电子证书的密码的人

※预定转入时的申请方法请确认“横滨市保育所等利用指南”的14页(刊登页:2025年度希望利用保育所等的人)。

需要申请者(成为给付认定监护人)的MyNumber卡和电子证书的密码。
如果不知道密码的话,请向居住区的区政府户籍课咨询。
【参考页】关于MyNumber卡(电子证书)的概要

【关于应用等】需要下一个环境。

• 用智能手机申请的人:支持MyNumber卡的智能手机
• 用电脑申请的人:电脑、MyNumber卡对应的IC卡阅读器
• 智能手机和电脑通用:Mynaport应用程序

※关于Mynaport的操作步骤、对应的OS、浏览器,请参照Mynaport网站的“常见问题”或咨询MyNumber综合免费电话。

根据需要保育的事由和家庭状况,将证明文件数据化(PDF化),在网上申请时附上。
→【请确认】「请注意在线申请的附加材料(PDF:2302KB)」

• 证明文件PDF化(不能时图像数据化),文件尺寸合计为“9MB以下”,在网上申请时请附上。
• 关于支付认定申请书(A)、使用申请书(B)、MyNumber填写文件(D)、本人确认文件、提交文件确认表(兼重要事项确认表)、回信用信封,不需要制作、附件。
• 图像数据为黑色,文件的一部分不足等,无法确认内容的情况下,有可能在补助认定及利用调整上不利。关于附加材料的数据,请事先确认“记载内容明确读取”、“文件整体拍摄”、“没有漏记”。

【请注意】难以读取的附加材料增加了。

1. 申请表格的输入需要40～60分钟左右的时间。另外,如果没有一定时间的操作,则会超时。
   • 请在确认必要材料的准备(PDF化、图像数据化)和就业证明书没有遗漏等之后,开始输入。
2. 基本上24小时受理,但是由于维护等原因系统停止的情况除外。
   • 因为使用了国家的系统(Mynaport),所以请用Mynaport确认心理信息等。→(Mynaport)维护及重要通知(外部网站)
3. 有要输入邮件地址的项目。
   • 被设定为域指定接收的人是“@mail.oss.myna.go.jp”的邮件。
   • 输入邮件地址的时候会从Mynaport(正好服务)收到邮件发送确认的邮件。请确认这封邮件的来电后再输入以下项目。
   • 来自Mynaport的邮件在输入邮件地址的时候会收到1封,申请的时候会收到2封。申请时(到“电子签名申请”为止进行的时候)收到的“【Mynaport正好服务】电子申请受理的联络”的邮件的话,横滨市就收到了申请。这封邮件上刊登了来自横滨市的重要通知,请务必确认。
4. 以Mynaport的自动回复邮件受理横滨市的申请。横滨市没有收到另外接受申请的通知。另外,电话里不能回答“申请是否送到了”的确认。
5. 申请的时候,请务必下载申请数据(副本)。申请(发送)的日期和申请内容可以通过下载的数据确认。但是,附加材料(就业证明书等)不能下载,申请时附上的数据请留在您手上。
   • 办理育儿休业补助金的延长手续时,需要打印申请内容的(申请数据(副本))。
6. 如果兄弟姐妹已经得到认定或兄弟姐妹也申请的话,请支付认定监护人同一个人。
   • 例:哥哥和弟弟的福利认定监护人不能分成母亲和父亲。
7. 请注意不要再发送两次。
   • 错误地发送了两次申请数据的话,用先发送的数据进行手续。修正需要另外办理手续,请联系您所在地区的区政府儿童家庭支援课。
8. 请在手边准备好“横滨市保育所等利用指南”和“就业证明书”后输入。

申请数据将送到申请者居住区的区政府儿童家庭支援课,确认输入内容和附加材料。

• 申请时(进入“电子签名申请”时)收到的以“【Mynaport正好服务】电子申请受理的联络”为题的邮件正文(【来自横滨市的重要通知】)中,关于申请后的手续流程和申请内容的变更方法等的介绍的链接刊登了。
• 申请内容和提交文件不齐全或不足等情况下,区政府儿童家庭支援课会通过邮件或电话等方式联系您。

从儿童家庭支援课市的21日开始使用。不是Mynaport或邮件,而是通过邮寄等方式联系。
也请确认一下。→向网上申请使用的各位(2025年5月-令和8年3月使用申请)(PDF:706KB)
【参考】申请了2025年4月的使用的人请确认这边。→给网上申请使用的各位(PDF:729KB)/给网上申请使用的各位(二次申请)(PDF:706KB)

保育的必要性的事由是“就业”的情况下,输入“就业证明书”中记载的内容(雇佣期间、工作时间、工作天数等)。在进入输入之前,确认就业证明书上没有漏记,如果有未记载等情况,请委托雇主填写。
→【请参考】输入前的就业证明书的确认事项(PDF:1,259KB)
以下情况下,区政府儿童家庭支援课会联系,再次提交就业证明书。

• 尽管就业证明书上没有记载,但是输入了工作时间等的情况
• 就业证明书上记载的内容和输入的内容不同的情况

在网上申请输入时不得已无法在手边准备就业证明书的情况下,可以在监护人认识的工作时间输入,但请务必在申请截止日之前,向区政府儿童家庭支援课提交就业证明书。

1. 网上申请的人(=支付认定监护人)在横滨市有住民票。
2. 横滨市内的保育所等的使用申请。
3. 现在还没有申请使用保育所(同一年度保留中,不是转园保留中)。
4. 使用希望开始月的受理期间内的申请。
5. 确认申请年度的保育所等利用指南,将必要材料统一数据化。
6. 关于附加材料的数据,确认了可以读取整个文件的记载(打印)内容。
7. 已经安装了Mynaport应用程序,已经掌握了电子签名的密码。
8. 掌握同居人的姓名和MyNumber。

在办理手续之前,请务必根据上述检查表再次确认。
满足全部情况时,请从以下链接开始进行在线申请。

【关于Mynaport和MyNumber的咨询】
MyNumber综合免费电话:0120-95-0178
开设时间:工作日9点30分～20点00分/周末节假日9点30分～17点30分(年末年初除外)

【其他咨询】
居住区的区役所儿童家庭支援课
受理时间:从上午8点45分到下午5点15分(窗口开放时间到5点、周末、节假日和年末年初除外)