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【横滨市呼叫中心】关于顾客满足度调查
最后更新日期2025年3月3日
横滨市呼叫中心关于客户满意度调查的实施(2024年度第2次)
在“横滨市呼叫中心”,对呼叫中心的运营和操作员的应对,市政府将对大家的满足度进行测定,用于业务改善。
这次,我们按照以下日程进行了客户满意度调查。
谢谢您的协助。
调查期间
2025年2月5日(星期三)至2月下旬
对象
请向横滨市呼叫中心(045-664-2525)、区政府代表电话及市政厅代表电话咨询,在呼叫中心回答完结的客户
调查方法
给协助客人满意度调查的客人,呼叫中心会回电话,提出8个问题。
其他
客人的电话费没有负担。
从客人那里拜访的电话号码除了本目的以外不使用,调查结束后就废弃。
关于横滨市呼叫中心客户满意度调查的结果
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