关于申请的注意事项

• 只能受理从家里拿出来的垃圾。
• 从家里拿出来的东西中,最长的一边是金属制品30厘米以上的东西,除此之外(塑料商品、木制品等)还要事先申请50厘米以上的东西,收费收集。请事先确认大件垃圾物品的材质和大小后再申请。
• 在大件垃圾的商品中,状态好的东西有可能会再使用。请事先谅解。如果希望进行废弃处理的话,请在申请的时候提出。（回收家具的提供页面）
• 大件垃圾附着了感染者的呕吐物等,为了防止感染扩大,请在适当的处理后申请。没有妥善处理的大件垃圾无法收集。(详情请参阅适当处理的页面)
• 使用PCB的家电产品(1972年以前制造的微波炉等)请委托制造商,除去PCB后再申请。

• 从接待处到收集大约需要两周时间。
• 不想在大件垃圾贴的贴纸上写姓名的话,可以代替记号和首字母。申请时请咨询。
• 放置没有申请的大件垃圾是非法抛弃的。请务必在申请后指定日提交大件垃圾,并给予协助。

• 没有事先申请的情况下,不能搬入。
• 自搬入场不办理手续费贴纸。手续费请事先在金融机关、邮局、便利店缴纳,并将贴纸贴在物品上带进去。
• 如果您不能在自己搬入场的营业时间内来的话,请再次申请。

使用服务时,需要同意“横滨市LINE官方账号使用规约”。
视为在开始使用服务后同意了使用规约。
另外,关于个人信息的处理等规定的“横滨市LINE官方账号运用策略”,请在使用前务必确认。

• 大件垃圾收集的受理截止日是收集日的7天前(例如:收集日是星期二的话,到上周一为止)。敬请留意
• 大件垃圾自己搬入的受理截止日期是搬入当天的15点。
• 申请时可以申请最短的收集月和那个月的收集、搬入。

• 收集最多9个,自己搬入最多20个。

以下情况请拨打“借贷契约书”。

• 申请的品种在品种一览(外部网站)中没有的时候
• 自搬入的聊天及网络受理时间以外的申请(※周一～周六的搬入截止到当天15点。)

• 有时会因定期维护、故障应对等原因而停止服务。请事先谅解。

• 有时会因定期维护、故障应对等原因而停止服务。请事先谅解。
• 这个系统使用的是JavaScript,请在使用的浏览器设置中启用后再使用。
• 请使用支持SSL的浏览器和通信环境。
• 根据您使用的浏览器和通信环境的限制,可能无法使用。
• 在网络受理处,为了应对SSL 3.0的脆弱性,停止了SSL 3.0的连接。根据您使用的环境不同,可能无法访问。无法访问时,请将使用环境的设定变更为使用“TLS”的加密方式,然后再次尝试。

• 导航盘(从0570开始的号码),根据一部分IP电话(从050开始的号码)等环境的不同可能无法接通。无法接通导航电话时,请在045-330-3953的号码或网上申请。
• 导航电话的通话费用和一般固定电话时所需的通话费用是相同的。(由发信人承担。)
  另外,从手机或IP电话拨打导航电话时,不属于各电话公司设定的免费通话等通话费折扣服务,会产生通话费用,请注意。
• 导航电话首先会播放介绍信息,但是在连接到操作员之前不会产生通话费用。

[email protected](咨询专用)
•借贷契约书的邮件地址是咨询专用的。
•大件垃圾的申请,这个邮件地址不能受理。申请时,请使用电话或网络。
•收到邮件咨询后,过了3个工作日还没有回信的话,会给您添麻烦了,请再次咨询或者联系借贷契约书。