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自来水的使用开始和中止的申请

最后更新日期2024年10月16日

通过网络申请开始或中止自来水使用

从网上申请

通过互联网开始或中止自来水使用的申请页面

  • 因在横滨市内搬家而开始使用或中止
  • 因移居横滨市外而中止
  • 从市外移居横滨开始使用

横滨市的自来水,根据横滨市自来水条例(PDF:316KB)横滨市自来水条例实施规程(PDF:1693KB)可以使用。
自来水使用上的主要规定请确认自来水的使用情况。
请事先了解后再使用。

通过电话或传真申请开始或中止自来水使用

通过电话或传真申请

请向水道局客户服务中心申请。

电话申请时(水道局客户服务中心)
TELFAX
045-847-6262045-848-4281

用传真申请的情况
中止申请开始申请书

中止申请或开始申请

(用于多件申报)

开始申请书及中止申请书

(短期利用的申报用)

中止申请书(PDF)(PDF:93KB)开始申请书(PDF)(PDF:101KB)

中止申请书或开始申请书(PDF)(PDF:134KB)

(用于多件申报)

开始申请书及中止申请书(PDF)(PDF:136KB)
(短期利用的申报用)

中止申请书(Excel)(Excel:25KB)开始申请书(Excel)(Excel:27KB)

中止申请书或开始申请书(Excel)(Excel:21KB)

(用于多件申报)

开始申请书及中止申请书(Excel)(Excel:20KB)
(短期利用的申报用)


  • 申请传真时,请点击上面的图标,打印PDF文件,手写在粗框中填写,或者下载Excel文件,直接填写粗框中。
  • 请不要弄错传真号码。
  • 关于申请的内容,有可能会联系您确认。
    (请允许我联系您输入的电话号码或传真。)
  • 我们不会用电子邮件联系您,请事先谅解。

关于在横滨市内之间的搬家

请从网上开始或中止自来水使用的申请页面申请,或者向水道局客户服务中心申请。

  • 旧使用场所的结算方法
    是用旧使用场所使用的支付方法结算的。
  • 新使用场所的请求方法
    在旧使用场所使用账户转帐(继续支付)或信用卡支付(继续支付)的情况下,可以继续用于新使用场所的支付。
  • 希望在当地结算的顾客
    请咨询水道局客户服务中心。

关于移居横滨市外的事情

请从网上开始或中止自来水使用的申请页面申请,或者向水道局客户服务中心申请。

  • 关于横滨市外的迁居地的手续
    请联系搬家公司所属的水道局。
  • 中止使用时的在场,除了当地结算等特殊情况以外没有必要。
  • 希望在当地结算的顾客
    请咨询水道局客户服务中心。

关于从市外到横滨的迁居

请从网上开始或中止自来水使用的申请页面申请,或者向水道局客户服务中心申请。

  • 希望用账户转帐和信用卡支付的人,在开始使用手续后,需要办理手续。
    另外,从市外搬家的话,因为不能继续以前住的账户转帐和信用支付,所以请重新申请。
  • 关于信用卡支付,注册手续需要一个月左右的时间。
  • 开始使用的时候,基本上不需要在场。
    因为在使用开始日的前一天之前会去开瓶器工作,为了防止漏水事故,请确认所有的水龙头都关上了。
    另外,在漏水修理中或因施工而取下水龙头等,如果开瓶器作业有障碍的话,请务必事先联系水道局客户服务中心。(发生漏水事故时,水道局概不负责。)
  • 自动锁公寓等,有时需要在场监督。

关于自来水的咨询,请到水道局客户服务中心

水道局客户服务中心

电话:045-847-6262传真:045-848-4281
※请注意不要打错了

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关于本页的咨询

水道局供水服务部服务推进课(以下电话、传真号码为客户服务中心)

电话:045-847-6262

电话:045-847-6262

传真:045-848-4281

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