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减免、减额等手续

最后更新日期2024年4月11日

关于对2024年能登半岛地震中受灾者减免自来水费等

对于因2024年能登半岛地震而受灾的人们,从减轻受灾家庭等的负担及生活支援的观点出发,以在横滨市内避难并居住在公营住宅和租赁住宅的人为对象,实施如下的自来水费及下水道使用费的减免。

自来水费、下水道使用费的减免、减额手续

有减免、减少自来水费、下水道使用费的制度。
水费减免・减额制度的详细内容

个人福利减免制度

手续方法

如果在水道局客户服务中心确认是否是减免对象家庭后再申请的话,会邮寄一套文件,请将减免申请书和残疾手册等认定证明书的复印件附在回信信封里,然后回信。
或者,请在各区政府福利保健中心设置的减免申请书上填写必要事项并申请。

水灾减免制度

手续方法

关于漏水导致的水费等的减额

基本户数(费用)的适用制度的手续

1个仪表在2户以上用于一般生活的情况下,根据客人的申请,有每户计算自来水费的制度。
基本户数(费用)的适用制度的详细内容

手续方法

请咨询水道局客户服务中心
因为要从水道局邮寄一套必要材料,所以请将申请书和各家庭的住民票(户主表示的发行后3个月以内的东西、不能复印,不要填写个人号码(MyNumber))附在回信信封里,然后回信到水道局。在没有户主表示的住民票,不能受理,请注意。

关于自来水的咨询,请到水道局客户服务中心

水道局客户服务中心

电话:045-847-6262传真:045-848-4281
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关于本页的咨询

水道局供水服务部服务推进课(以下电话、传真号码为客户服务中心)

电话:045-847-6262

电话:045-847-6262

传真:045-848-4281

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