想咨询保育所、幼儿园等(保育、教育接待员)

保育·教育接待员是根据学龄前孩子的寄存地相关的监护人的咨询,除了认可保育所之外,还提供横滨保育室、临时保管事业、幼儿园寄存保育等保育服务等信息的专业咨询人员。
以将监护人需求和保育服务等适当地结合起来为目的,在各区的儿童家庭支援课配置,为您介绍符合各个家庭需求和状况的各种保育园和幼儿园服务。
另外,虽然申请了认可的保育所,但是没能决定入所(被保留)的监护人也会进行咨询。

• 鹤见区有什么样的保育园和幼儿园呢
• 虽然没能进入申请的保育园,但是没有其他可以寄存的地方吗
• 保育园和幼儿园有什么不同呢
• 现在开始想工作,一周有3次左右可以保管的地方吗
• 希望能稍微保管一下......

等,如果有稍微感到不安的地方请随时咨询♪

〇咨询日:周一至周五(周六、周日、节假日除外)
〇咨询时间:1次30分钟
　9:30～／10:30～／11:30～／14:00～／15:00～／16:00～
　您可以从6个时间段中选择您喜欢的时间。
〇咨询方法:可以从窗口的面对面咨询、在线咨询中选择。在任何方法都很困难的情况下,可以进行电话咨询。
〇预约方法:请从育儿支援网站“pamatoko”(外部网站)申请。
※关于保育所的手续等的咨询,儿童家庭支援课的窗口和电话没有预约地受理。

请看下面的视频。

○“请告诉我!接待员申请保育园”
　从保育园的种类到申请的方法和日程,10分钟就可以简单易懂地解说了要点。

○“保育园、幼儿园是什么?”
　横滨市的保育园、幼儿园以及其他的保育服务5分钟就可以知道了。
　主要面向外国人,也推荐给想知道基本内容的人。

○“进入保育所的提示集”
　保育・教育接待员监修!关于进入保育所的提示总结成了1～2分钟的视频。
　有4个主题,请作为进入保育所的参考。※单击图像后,导航到另一个页面。

〇咨询场所:鹤见区政府3楼4号窗口
　请在预约时间直接来,并告诉窗口的工作人员。

〇咨询工具

• 网络会议应用程序“Zoom”
• 请事先在带有智能手机或照相机的电脑上下载“Zoom”应用程序。

〇预约后的流程

• 向您注册的邮件地址,申请后大概5天内会发送咨询时间、Zoom的会议ID和密码。如果到商量为止有日期的话,建议事先知道邮件的保存和收藏夹的登录等。※请不要向第三方提供会议ID和密码。
• 如果在希望咨询日2天前(周六、周日、节假日除外)没有收到邮件的话,麻烦您联系鹤见区儿童家庭支援课保育负责人。
• 如果您不方便的话,请从帕马特科的主页上取消。

〇在线咨询的推进方法

• 到了预约的时间,开始通过Zoom进行在线商谈。请注意杂音和背景,调整使用环境。
• 建议使用带麦克风的耳机(耳机)等。
• 咨询时请打开应用的相机、麦克风和扬声器。
• 到了商谈结束的时间,线路会自动切断。
• 我们坚决拒绝咨询画面的录像、录音和发布。

• 预约咨询时收到的个人信息,除了保育、教育接待员的咨询、联络以外,不用于其他目的。以提供保育服务的信息和掌握现在的状况为目的,日后可能会联系监护人。
• 在线咨询时的网络连接所需的经费由自己负担。另外,通信环境不良等情况下,有可能会更换为电话咨询。
• 由于使用Web会议应用程序“Zoom”而产生的任何损失和损害,鹤见区概不负责,敬请谅解。
• 其他不明白的地方请咨询鹤见区儿童家庭支援课保育负责人。

鹤见区地区育儿支援据点(外部网站)也不定期接受咨询。
※鹤见区地区育儿支援据点。
这是从0岁到学龄前的孩子及其监护人、怀孕中的人及其家属、致力于育儿支援的人可以使用的设施。除了保育园的信息之外,还有很多游乐场等地区的信息。另外,也可以和孩子一边玩一边商量养育孩子的事情。