横滨市医疗安全支援中心

什么是医疗安全支援中心?

根据2007年4月1日的医疗法修改,都道府县、保健所设置市区将努力设置“医疗安全支援中心”。
医疗安全支援中心为了确保居民对医疗的信赖,根据医疗法第6条的规定,在应对与医疗相关的患者、居民的投诉、担心和咨询的同时,对医疗提供设施(医院、诊疗所、助产所、药店等)、患者和居民提供关于医疗安全的建议和提供信息等。

医疗安全支援中心运营要领(PDF:204KB)

横滨市医疗安全支援中心(横滨市医疗安全咨询窗口)的步

2013年3月,设置咨询窗口8年,迎来了被定位为医疗安全支援中心5周年的纪念日,发行了回顾至今为止的措施的册子。

可以从下面下载。

◆横滨市医疗安全咨询窗口8年的步
～作为患者与医疗机构的桥梁～
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首先(PDF:551KB)：第1(PDF:568KB)、第2前篇(PDF:444KB)、第2后篇(PDF:861KB)、第3(PDF:302KB)、参考(PDF:640KB)资料(PDF:378KB)

横滨市医疗安全支援中心的业务

关于医疗安全咨询窗口
	★医疗安全咨询窗口★ 为了应对患者和市民的医疗咨询等,帮助他们寻找解决问题的线索。专用电话:（０４５）６７１－３５００

关于医疗安全推进协议会
	★医疗安全推进协议会★ 为了讨论医疗安全咨询窗口的运营方针和横滨市区推进医疗安全的方案等,设置了协商会。

关于医疗安全研修会、市民启发活动

★医疗安全研修会・市民启发活动★
医疗安全研修会(面向医疗工作者) 以推进医疗机关的医疗安全和提高患者服务为目的,主要以医疗设施从业者为对象举办研讨会。
市民启发活动对患者和市民,以医疗相关的知识和在诊疗中主体性的自我决定的支援等为目的进行着上门开讲座。我们还发布了参考演讲会等信息。