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关于在线申请-残疾儿童通所支援事业-

最后更新日期2025年2月26日

目录

申请的准备(请先阅读)

在横滨市,关于残疾儿童通所支援事业的申请手续,除了之前的窗口申请和邮寄申请外,还可以使用智能手机和电脑进行网上申请。

要件

能够在线申请的人(符合以下1~3全部的人可以在线申请)
要件 备注

①拥有MyNumber卡,在可以登录Mynaport的环境中
※什么是Mynaport(外部网站)
支持Mynaport应用的智能手机机型(外部网站)
在电脑上使用Mynaport时需要的东西(外部网站)
关于Mynaport的常见问题(外部网站)

申请时
◎用户证明用电子证书的密码(4位数字)
◎用于签名的电子证书密码(6-16位字母数字)
是必要的。
忘记密码时(外部网站)
什么是电子证书(外部网站)
关于电子证书的有效期(外部网站)

➁利用者(利用儿童)的监护人 使用者在18岁以上时本人
③右中任意一个申请

关于残疾儿童通所支援事业的以下申请

  • 新申请
  • 更新申请
  • 变更申请
    (变更支付量、追加服务)

手续一览

想了解残疾儿童通所支援事业的人,请看关于残疾儿童通所支援事业(横滨市主页)

可在线申请的手续
对象者 手续

希望利用住在横滨市的新残疾儿童通所支援的人 
※申请手续之前需要和区政府儿童家庭支援课的负责人商量。

1.新申请

现在使用的残疾儿童通所支援的支付期限结束的人
※如果希望在更新的同时追加服务或变更天数,在申请手续之前,需要向区政府儿童家庭支援课的负责人或残障儿童咨询支援事业所咨询。

2.更新申请(包括更新时的支付量变更、追加服务)

希望变更现在使用的残疾儿童通所支援服务的种类和支付日数的人
※在申请手续之前,需要向区政府儿童家庭支援课的负责人和残障儿童咨询支援事业所咨询。

3.变更申请

以下情况不能在网上申请。请到区政府窗口申请。

×因市外迁出、市内区间调动、死亡而导致的支付期间服务终止
×监控期间的变更
×上限额管理事业所的注册、变更
×领取者证的返还
×代理人的申请

申请程序

STEP1

准备MyNumber卡,确认利用者证明用电子证书的密码(4位数的数字)以及签名用电子证书的密码(6~16位数的英文数字)。
※忘记或锁定密码时,请看下面的页面。
Q.如果忘记或锁上MyNumber卡(电子证书)的密码怎么办

STEP2

访问各个手续的申请页面(Mynaport)。

STEP3

进行必要事项的输入和必要材料的附件。

STEP4

申请后,请务必下载存根。
※日后,在区政府儿童家庭支援课确认申请内容,根据需要提交追加文件或面谈等,然后发给决定通知书及领取者证。

1.新申请

这是新利用残疾儿童通所支援时的手续。
使用前请参观事业所,确认项目和空闲情况。
※申请手续之前需要和区政府儿童家庭支援课的负责人商量。

(1)可以在网上申请新的人

持有MyNumber卡,在区政府儿童家庭支援课,关于希望使用(申请)的服务等事先商量的人
※网上申请只能由申请者本人(使用者未满18岁时为监护人)进行。

(2)网上申请后的流程(新申请)

受理网上申请后,申请处的区政府儿童家庭支援课的负责人将调整面谈实施。进行面谈后,进行必要的调查和审查等。决定支付残疾儿童通所支援事业后,将通过邮寄等方式交付决定通知书及残疾儿童通所支援事业领取者证。

(3)网上申请入口

2.更新申请

(1)可以在网上申请更新的人

持有MyNumber卡,符合以下所有条件的人

  • 领取领取者证(绿色),利用残疾儿童通所支援事业
  • 领取者证有效期结束后也希望利用残疾儿童通所支援事业(有效期结束前区政府会给您介绍申请。)

※网上申请只能由申请者本人(使用者未满18岁时为监护人)进行。
※如果希望在更新的同时追加服务或变更天数,在申请手续之前,需要向区政府儿童家庭支援课的负责人或残障儿童咨询支援事业所咨询。

(2)网上申请后的流程(更新申请)

更新前和申请内容发生变化的情况下,在网上申请后,申请处的区政府儿童家庭支援课的负责人可能会联系您。
在区政府确认后,决定支付后,将通过邮寄等方式交付决定通知书及残疾福利服务领取者证。

(3)网上申请入口

3.变更申请

这是希望变更现在使用的残疾儿童通所支援服务的种类和支付日数时的手续。

(1)能够在线申请变更的人

持有MyNumber卡,符合以下任意一种情况的人

  • 领取领取者证(绿色),利用残疾儿童通所支援事业
  • 关于下面的内容事先和区政府商量的人(可以电话咨询)

【事前商量的内容】
①希望追加使用的服务
②希望更改正在使用的服务的天数
※网上申请只能由申请者本人(使用者未满18岁时为监护人)进行。

(2)网上申请后的流程(变更申请)

受理网上申请后,在区政府儿童家庭支援课确认了申请内容后,根据变更内容的不同,区政府儿童家庭支援课的负责人可能会联系您。 
在区政府确认后,决定支付后,将通过邮寄等方式交付决定通知书及领取者证。

(3)网上申请入口

4.提交不足文件、撤回申请

申请时如果有不足文件的话,可以在网上追加提交。请在以下不足文件提交、申请撤回表格中输入必要事项后,附上不足文件的图像数据等提交。
另外,想撤回申请的情况下,也可以使用以下不足文件提交、申请撤回形式。
※提交不足文件时,不需要MyNumber卡。
※用户本人以外的人也可以申请代理。

不足文件、申请撤回
提交不足文件或撤回申请的人请点击上面的按钮进行申请

关于在线申请的咨询处

关于残疾儿童通所支援事业的在线申请的一般咨询

在线申请呼叫中心 
  TEL0570-041294(工作日8点45分~17点15分)
  FAX 045-550-4717

关于决定支付残疾儿童通所支援事业的咨询

各区福利保健中心儿童家庭支援课
联系方式请确认各区关于故障的咨询窗口

关于MyNumber制度的咨询处

MyNumber综合免费电话
0120-95-0178(工作日9点30分~20点/周末节假日9点30分~17点30分)

常见的问题

关于Mynaport

Q
没有MyNumber卡就不能办手续吗?还需要Mynaport应用程序吗?
A

因为在线申请有电子签名(公共个人认证),所以需要监护人的MyNumber卡(18岁以上的情况下需要本人的MyNumber)。在开始在线申请之前,请确认MyNumber卡的密码。此外,您还需要安装Mynaport应用程序。

Q
代理可以在网上申请吗?
A

在本申请中,只有使用者(使用儿童)的监护人可以在线申请。
但是,用户在18岁以上的情况下,只有本人可以在网上申请。
※在线申请使用Mynaport提供的服务之一的“贴切服务”进行。
Mynaport虽然有代理人功能,但是可以使用的服务有限,在本申请中不能使用。

Q
我想用智能手机申请网上,哪个智能手机都可以对应吗。
A

您必须是支持Mynaport应用程序的智能手机。 可对应机型(外部网站)(外部网站)
有可以对应的智能手机的人,请从以下链接阅读注意事项等,安装Mynaport应用程序或登录用户(仅第一次)。
Android(外部网站)
iPhone(外部网站)
※另外,即使没有携带MyNumber卡,也可以一个智能手机登录到Mynaport或进行各种行政手续等的“智能手机用电子证书”,请在之前的网站上确认内容。(外部网站) 
对应机型一览/iPhone未对应(外部网站)

Q
我想用电脑申请网上,有准备的东西吗。
A

为了读取MyNumber卡并进行认证,需要IC卡读写器。(可在家电销售店等处购买。)
准备好IC卡的各位,请从以下链接阅读注意事项等,安装Mynaport应用程序或登录用户(仅第一次)。

  • Windows

  使用Google chrome(外部网站)
  使用Microsoft Edge(外部网站)
  使用Mozila Firefox(外部网站)

  • Mac

  使用safari(外部网站)
  使用Google Chrome(外部网站)
  使用Mozila Firefox(外部网站)

Q
“用户证明用电子证书的密码”“签名用电子证书的密码”是什么
A

这是指在市区町村的窗口领取MyNumber卡时,自己设定的密码。
・电子证书是电子证明可靠的第三方(认证局)无疑是本人的东西,可以说是书面交易中代替图章证明书。
・MyNumber卡上记载的电子证书有以下两种。
◎用户证明用电子证书(密码为4位数)……在登录互联网网站等时使用(例如登陆Mynaport,在便利店交付住民票的复印件等)。可以证明“登录的人是使用者本人”。
◎签名用电子证书(密码混合6~16位)……用于通过互联网等制作、发送电子文件(例如e-Tax等电子申请)。可以证明“创建、发送的电子文档是用户创建的真实文档,是用户发送的”。
・忘记密码的话,需要在住民票所在的市区町村的窗口办理密码再设定手续。
・关于横滨市民的再设定,请从以下链接确认。
忘记或锁上MyNumber卡(电子证书)的密码的话怎么办?
-
另外,虽然忘记了利用者证明用电子证书的密码(数字4位),但是如果还记得签名用电子证书的密码(英文数字混合6位~16位),或者相反的情况下,也可以从便利店等清真寺终端(多复印机)重新设定好的。※您需要下载重置应用程序。详情请从以下链接确认。
MyNumber卡的密码在便利店初始化(外部网站)(外部网站)

Q
MyNumber卡和电子证书过期,无法登录Mynaport。
A

MyNumber卡的有效期是从发行日开始到第10次生日(未成年人是第5次),电子证书的有效期是不论年龄从发行日到第5次生日为止。
对于迎来有效期的人,以有效期的2~3个月前为目标发送有效期限通知书。
-
过期时,不能使用网上申请。请在办理了MyNumber卡和电子证书的更新手续后使用,或者在邮寄或区政府窗口申请。
关于MyNumber卡和电子证书的更新手续(外部网站)

Q
地址和姓名变更后可以继续使用电子证书吗
A

◎用户证明用电子证书(密码为4位数)……即使地址和姓名有变更,有效期之前也可以继续使用。
◎签名用电子证书(密码混合6~16位)……随着地址和姓名的变更而失效。如果继续使用的话,需要在居住区的区政府户籍课登录负责部门的窗口,变更MyNumber卡表面的记载事项和重新发行电子证书。
此外,仅限于完成了记载事项变更手续的情况下,可以在居住区所管的MyNumber卡特设中心重新发行电子证书。

Q
因为搬家了,地址变了,但是在旧地址显示。
Q
脸部认证MyNumber卡可以使用Mynaport吗?
A

因为脸部认证MyNumber卡不能使用密码,所以不能使用脸部认证MyNumber卡的Mynaport。
脸认证MyNumber卡是什么…为了减轻对密码的设定和管理感到不安的人的负担,不需要设定密码,是将使用MyNumber卡的利用者证明用电子证书时的本人确认方法限定为脸部认证或目视的MyNumber卡。

Q
可以附加的文件种类已经定下来了吗?
A

虽然也可以通过word和Excel形式等提交,但是由于使用的软件和版本等原因,在横滨市可能无法确认,所以推荐PDF数据(不能时照片(图像)数据(jpeg,png等)。(【参考】Mynaport的“常见问题(外部网站)(外部网站)”)。

关于申请

Q
申请后,被要求追加提交文件。怎么办才好呢?
A

追加文件除了请拿到窗口外,还可以从不足文件提交表格(现在正在调整中)提交。

Q
能确认一下申请的内容吗?
A

在线申请时(发送)的日期和申请内容,可以通过电脑和智能手机上下载的数据的副本确认。发送(申请)的数据的副本,请务必下载(可以从申请完成页的“下载副本”按钮保存)。

关于本页的咨询

儿童青少年局残疾儿童福利保健课

电话:045-671-4274

电话:045-671-4274

传真:045-663-2304

电子邮件地址[email protected]

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