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Q
如果忘记或锁上MyNumber卡(电子证书)的密码怎么办
最后更新日期2024年8月30日
A
忘记或锁上MyNumber卡和电子证书的密码时,需要办理密码再设定手续。
密码的再设定手续除了窗口以外,仅限于签名用电子证书的密码(英文数字混合6位~16位)、利用者证明用电子证书的密码(数字4位),如果掌握了另一个电子证书的密码,则从便利店等清真寺终端(多复印机)可以重新设定密码。
详情请确认便利店等处的密码再设定,并进行讨论。
※无法调查原本设定的密码。
受理窗口
- 周一、周二、周五(工作日):上午11点30分~下午7点15分
- 周六、周日、节假日:上午9点~下午4点45分
※周三、周四和第三个星期六的第二天星期天是休息日。
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关于本页的咨询
市民局窗口服务部窗口服务课(关于个别申请、申报的咨询请咨询区政府户籍课。)
电话:045-671-2176
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传真:045-664-5295
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