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Q

如果忘记或锁上MyNumber卡(电子证书)的密码怎么办

最后更新日期2024年8月30日

MyNumber
A

忘记或锁上MyNumber卡和电子证书的密码时,需要办理密码再设定手续。
密码的再设定手续除了窗口以外,仅限于签名用电子证书的密码(英文数字混合6位~16位)、利用者证明用电子证书的密码(数字4位),如果掌握了另一个电子证书的密码,则从便利店等清真寺终端(多复印机)可以重新设定密码。
详情请确认便利店等处的密码再设定,并进行讨论。
※无法调查原本设定的密码。

受理窗口

  • 周一、周二、周五(工作日):上午11点30分~下午7点15分
  • 周六、周日、节假日:上午9点~下午4点45分

※周三、周四和第三个星期六的第二天星期天是休息日。

居住区的区役所户籍课

  • 平日上午8点45分~下午5点
  • 第二、第四个星期六:上午9点~正午

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    ※未满15岁或办理成年被监护人的手续,或想将手续委托给任意代理人时,请务必确认上述网站。

    关于本页的咨询

    市民局窗口服务部窗口服务课(关于个别申请、申报的咨询请咨询区政府户籍课。)

    电话:045-671-2176

    电话:045-671-2176

    传真:045-664-5295

    电子邮件地址[email protected]

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