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道路损伤通报系统
最后更新日期2025年3月19日
发现道路坑坑洼洼等损伤时,可以从横滨市LINE官方账号发送照片和位置信息进行通报。
通过广大市民的利用,可以快速把握道路损伤,并迅速应对。
使用方法
使用前
请从以下链接注册横滨市LINE官方账号的朋友。
通报的方法
- 点击横滨市LINE官方账号的“生活信息”
- 点击“道路损伤信息”
- 请从启动的专用对谈画面中,按照向导选择并输入损伤类别、照片、位置信息等。
可以通报的内容
铺装
- 穴ぼこ
- 段差
- 人行道瓷砖破损
- 盲文块破损
- 缘石破损
鳟鱼・侧沟
- 鳟鱼的破损
- 侧沟破损
- 侧沟的堵塞
弯道镜
- 镜子的方向偏离
- 支柱破损
护栏、停车位
- 护栏破损
- 停车位破损
林荫树
- 树枝折
- 倒木
- 枯萎等异常
- 看不到标识和信号灯
- 与车辆接触的恐惧
桥・天桥
- 栅栏、扶手的破损
- 有阶梯差
- 楼梯破损
- 盲文块破损
其他
关于上述以外的损伤,请打电话联系各土木事务所。
温馨小语提示
- 使用本系统时,需要同意“横滨市LINE官方账号使用规约”。
- 本系统的使用开始后,视为同意了使用规约。另外,关于个人信息的处理等规定的“横滨市LINE官方账号运用策略”,请在使用前务必确认。
- 谈话栏中的响应是自动应答的。横滨市不会个别回信。如果希望联系维修完成等,麻烦您不要用本系统,请用电话等联系各土木事务所。
- 本系统不收集个人信息。
- 可以24小时通报,但是接收确认在工作日上午8点45分到下午5点之间进行。
- 根据收到的信息进行现场确认等,如果是横滨市管理的道路信息,将讨论维修和经过观察等的对应。
- 对于横滨市没有管理的道路信息无法对应。但是,国家等管理者可以确定的情况下,有时会向管理者提供信息。
- 关于是否是横滨市管理的道路,可以在“横滨市行政地图信息提供系统”内的地图“横滨之路”的“认定路线图”上确认。
※请在上述链接中点击“よこはま之路”选择“认定路线图”,阅读使用规约后使用。
关于紧急情况的通报
紧急情况下,请打电话联系各区土木事务所。
关于应对措施
接到通报后
根据收到的信息,各区的土木事务所进行现场确认等,如果是市政府管理的道路,将讨论维修或经过观察等对策。
作为经过观察的案例
轻微的台阶、裂缝等,根据各区的土木事务所的判断,有时会进行经过观察。
轻微的阶梯差(铺装的接缝)
轻微的阶梯差(工程的修复痕迹)
轻微的裂痕
市里无法应对的情况
关于横滨市没有管理的国道、河川用地、铁路用地等的通报,将向管理者提供信息。
・想知道横滨市内的国道中国家管理的区间和市管理的区间
如果报警处是私路,则无法应对。
对应情况
2024年10月至2024年12月(PDF:1,162KB)
2023年10月至2023年12月(PDF:1,361KB)
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