关于在线申请―精神障害者保健福祉手册―

持有记事本的人未满18岁时,监护人将成为申请者,所以“STEP1申请者信息输入”请输入监护人的信息。(使用“用MyNumber卡自动输入”功能时,请读取监护人的MyNumber卡。)

在本申请中,只有持有记事本的人本人可以在网上申请。
但是,持有记事本的人未满18岁的情况下,监护人可以在线申请。
持有记事本的人在18岁以上的情况下,家人、法定代理人、设施等不能在线申请。
关于代理人功能,请在这里确认。(外部网站)

您必须是支持Mynaport应用程序的智能手机。可对应机型(外部网站)
有可以对应的智能手机的人,请从以下链接阅读注意事项等,安装Mynaport应用程序或登录用户(仅第一次)。
Android(外部网站)
iPhone(外部网站)
另外,即使没有携带MyNumber卡,也可以一个智能手机登录到Mynaport或进行各种行政手续等的“智能手机用电子证书”,请在之前的网站上确认内容。(外部网站)
对应机型一览/iPhone未对应(外部网站)

在电脑上网上申请的时候,有使用IC卡读写器登录的方法和使用QR码登录的方法两种。
★如何使用IC卡读写器登录
需要准备IC卡读写器。(可在家电量贩店等处购买。)详细内容请使用IC卡阅读器登录(外部网站)。
★使用QR码登录的方法
您需要准备支持二维码登录的智能手机。(使用智能手机进行本人认证。)
详细内容请使用QR码登录(外部网站)。
※ 读取QR码时,使用Mynaport应用程序的“读取”功能。
※ 在常规相机应用程序中读取时会出现错误。

・这是指在市区町村的窗口领取MyNumber卡时,自己设定的密码。
・电子证书是电子证明可靠的第三方(认证局)无疑是本人的东西,可以说是书面交易中代替图章证明书。
・MyNumber卡上记载的电子证书有以下两种。
◎用户证明用电子证书(密码为4位数)……在登录互联网网站等时使用(例如登陆Mynaport,在便利店交付住民票的复印件等)。可以证明“登录的人是使用者本人”。
◎签名用电子证书(密码混合6～16位)……用于通过互联网等制作、发送电子文件(例如e-Tax等电子申请)。可以证明“创建、发送的电子文档是用户创建的真实文档,是用户发送的”。
・忘记密码的话,需要在住民票所在的市区町村的窗口办理密码再设定手续。
・关于横滨市民的再设定,请从以下链接确认。
・忘记或锁上MyNumber卡(电子证书)的密码的话怎么办?
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另外,虽然忘记了利用者证明用电子证书的密码(数字4位),但是如果还记得签名用电子证书的密码(英文数字混合6位～16位),或者相反的情况下,也可以从便利店等清真寺终端(多复印机)重新设定好的。※ 您需要下载重置应用程序。详情请从以下链接确认。
MyNumber卡的密码在便利店初始化(外部网站)

MyNumber卡的有效期是从发行日开始到第10次生日(未成年人是第5次),电子证书的有效期是不论年龄从发行日到第5次生日为止。
对于迎来有效期的人,以有效期的2～3个月前为目标发送有效期限通知书。
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过期的话,不能使用在线申请。请在办理了MyNumber卡和电子证书的更新手续后使用,或者在邮寄或区政府窗口申请。
关于MyNumber卡和电子证书的更新手续(外部网站)

◎用户证明用电子证书(密码为4位数)……即使地址和姓名有变更,有效期之前也可以继续使用。
◎签名用电子证书(密码混合6～16位)……随着地址和姓名的变更而失效。如果继续使用的话,需要在居住区的区政府户籍课登录负责部门的窗口,变更MyNumber卡表面的记载事项和重新发行电子证书。此外,仅限于完成了记载事项变更手续的情况下,可以在居住区所管的MyNumber卡特设中心重新发行电子证书。

请确认以下网站后,更改本人的信息。
因为搬家了,地址变了。地址的变更怎么办才好呢?(外部网站)

脸认证MyNumber卡是什么……为了减轻对密码的设定和管理感到不安的人的负担,不需要设定密码,是将使用MyNumber卡的利用者证明用电子证书时的本人确认方法限定为脸部认证或目视的MyNumber卡。
因为脸部认证MyNumber卡不能使用密码,所以不能使用脸部认证MyNumber卡的Mynaport。

申请内容的修改或取消不能在网上进行。请给事务处理中心打电话。
横滨市健康福利局精神病院医疗手册事务处理中心
电话045-671-3623(工作日9点~17点)

请从以下入口提交不足文件。
※不能提交诊断书和脸部照片。

A名称为“关于申请格式的副本及申请数据”的PDF文件
→这是这次下载的文件等的说明。
B名为“〇〇自立支援医疗(精神病院医疗)的△△申请”的CSV文件
→下次申请同样种类的时候,导入这个CSV文件可以大幅度减轻输入的麻烦。【再利用的方法】点击Mynaport顶部画面上的“查找”→点击“重新开始自治体程序”的“重新开始申请”→在“选择文件”中选择本次的CSV,点击“重新开始”
C名为“申请者信息的副本”的PDF文件
→申请者的地址、姓名等信息的存根。
D名称为“申请格式的副本”的PDF文件
→这是本次申请内容的申请书。
※A~D的文件都不能再下载。请自行确认保管场所等。

此CSV用于重复使用并提交类似申请。即使不打开也可以再利用。
■“我无法打开这个文件。请缩短文件名,或者将文件复制到路径较短的其他文件夹中。”的错误信息无法打开时
如果将CSV文件粘贴到其他文件夹中,很有可能打开它。
■乱码的情况
①右键单击CSV文件,然后从程序中打开→选择“记事本”。
②在记事本上打开时确认没有乱码,“文件”→选择“另存为”,将显示的对话框中的“字符代码”更改为“ANSI”并保存。
③在Excel中打开CSV文件,确认乱码已消除。

◎在更新或重新发行利用者证明用电子证书后,想要登录Mynaport时,“本人确认信息不一致。请向市区町村的窗口咨询。(错误编号:ED1108)”的消息。请告诉我处理方法。(外部网站)
◎“密码已锁定,因此无法更改密码。请在您居住的市区町村的窗口解除锁定。”显示这样的信息。请告诉我处理方法。(外部网站)
◎出现了“请更新利用者证明用的电子证书”的信息。(外部网站)
◎我可以更改MyNumber卡的密码吗?(外部网站)
◎发送创建的程序时,“签名用电子证书的有效期临近了。(有效期xxxx年xx月xx日)”的信息。(外部网站)

Mynaport咨询方法(外部网站)
出现错误时(外部网站)
Mynaport的操作方法和出错时的应对方法等在区政府和事务处理中心无法回答。关于自立支援医疗(精神病院医疗)制度的咨询,请打电话到事务处理中心。
横滨市健康福利局精神病院医疗手册事务处理中心
电话045-671-3623(工作日9点~17点)