关于变更MyNumber卡(电子证书)的密码

可以从便利店等的清真寺终端(多复印机)重新设定签名用电子证书的密码(英文数字混合6位～16位)或者利用者证明用电子证书(数字4位)的密码。详情请看便利店等重新设定密码的项目。

在医疗机构等设置的读卡器上,想要读取MyNumber卡的时候被锁上了的情况下也需要再设定手续。

• 我想从当前的密码变更为另一个密码
• 忘记密码了
• 在便利店等地方锁上了密码(需要重新设定密码)
• 在医疗机关等处锁上了MyNumber卡
• 因为疫苗接种证明书的手续锁上了密码

仅在掌握了现在的密码的情况下,可以使用Mynaport或用户客户端软件,从智能手机或电脑上变更密码。关于安装方法等,请参阅以下页面。

• Mynaport(外部网站)
• 公共个人服务门户网站(用户客户端软件)(外部网站)

• 平日上午8点45分～下午5点
• 第二、第四个星期六:上午9点开始～正午

工作日的夜间和周末和节假日也可以办理。

• 工作日(周一、周二、周五):上午11点30分～下午7点15分
• 周六、周日、节假日:上午9点～下午4点45分

※周三、周四和第三个星期六的第二天星期天是休息日。

※关于各特设中心的管辖区,请看MyNumber卡特设中心的页面。

※成年被监护人法定代理人(成年监护人)请携带成年后见登记事项证明书。

各电子证书的密码,只要掌握一个电子证书的密码,就可以在便利店等地方重新设定另一个电子证书的密码。
虽然需要安装支持MyNumber卡的智能手机和专用应用程序,但是不需要来区政府,工作日夜间和周末也可以办理手续,请务必使用。

※可以办理手续的便利店等和手续方法的详细内容,请看地方公共团体信息系统机构的公共个人认证服务门户网站(外部网站)。

申报书的样式可以从横滨市电子申请·申报服务的页面(外部网站)下载。