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- 关于MyNumber卡的电子证书的新发行和更新
从这里开始是正文
关于MyNumber卡的电子证书的新发行和更新
地址或姓名变更、有效期在3个月以内时,需要更新电子证书。
最后更新日期2025年1月15日
电子证书的有效期
到了MyNumber卡的电子证书的有效期后,各种证明书的便利店交付服务、Mynaport的登录、健康保险证的利用、e-Tax(税的电子申报)等电子申请等就不能使用了(可以作为本人确认文件使用)。
关于MyNumber卡和电子证书的功能,请看关于MyNumber卡(电子证书)的概要的页面。
| 发行时 | 成年人 | 未成年人 |
|---|---|---|
| My number | 发行后的第十个生日 | 发行后的第五个生日 |
| 电子证书 | 发行后的第五个生日 | 发行后的第五个生日 |
※外国人有在留期限规定的人,在留期限是MyNumber卡和电子证明书的有效期限。详情请看MyNumber卡(电子证书)的概要页面。
未成年人同时迎来MyNumber卡的有效期的人,请看关于MyNumber卡的新·更新申请的页面。
温馨小语提示
新发行及更新后,各电子证书可能在第二天以后不能使用,请注意。
关于电子证书的更新
用白色信封(※)发送有效期限的通知。请按照附在信内的向导在MyNumber卡特设中心或居住区的区政府户籍课登录负责部门办理手续。
※某些区的有效期在2024年4月之前,蓝色信封
在区政府办理手续的人
| 居住区\窗口 | 居住区的区役所 |
|---|---|
|
预约制 |
|
请直接来 |
※青叶区政府从2025年2月3日(星期一)开始实行预约制。
温馨小语提示
- 住在需要预约的区的人,请从电子证书更新手续的预约方法预约。有效期不满2个月还没有收到白色信封的情况下,请向居住区的区政府户籍课登录负责部门咨询。
- 在不需要预约的区政府,如果直接来的话可以办理手续,但是根据当天的拥挤情况等需要等待。请事先谅解。
在MyNumber卡特设中心办理手续的客人
在管辖您居住区的MyNumber卡特设中心接受电子证书的更新。办理手续需要提前预约。
※特设中心不能变更地址和姓名等。地址和姓名等有变更的情况下,请在居住区的区政府办理手续。
※根据居住区的不同,可以办理的特设中心也不一样。详情请确认MyNumber卡特设中心的页面。
更新电子证书的程序期限
有效期3个月前的第二天以后(例:有效期为7月15日时:4月16日以后)
※有效期3个月前重新发行的话,新发行的电子证书的有效期会缩短1年。
电子证书更新程序的预约方法
网上预约
在区政府办理手续的人
在MyNumber卡特设中心办理手续的客人
白色信封的那边
蓝色信封的那边
预约前需要发行预约ID。
请从横滨市MyNumber卡预约系统(电子证书更新)发行预约ID。
- 横滨市MyNumber卡预约系统(电子证书更新)
https://mncardrsv.city.yokohama.lg.jp/s/UpdateDigitalRegister(外部网站)
预约网站通过以下浏览器进行动作验证。 |
|---|
电话预约
请用横滨市MyNumber卡专用电话预订。
- 横滨市MyNumber卡专用拨号
0120-321-590(免费)
※如果一部分IP电话无法接通,请拨打045-550-5454。
※听觉、语言有障碍的人,可以通过传真:请使用045-350-8484。
| 星期几 | 接待处 |
|---|---|
| 周一至周五 | 上午8点30分～晚上8点00分 |
周六、周日、节假日 | 上午9点00分～下午5点30分 |
※年末年初(12月29日～次年1月3日)休息。
电子证书的新发行和更新手续的携带物品
本人办理手续时
- My number
本人未满15岁或成年被监护人的情况
由法定代理人办理。请拿下一件随身物品。
- 本人的MyNumber卡
- 法定代理人政府机关发行的附有面部照片的本人确认文件(MyNumber卡、驾驶执照等)
- 证明户籍和登记事项证明书等代理权的文件
<注意事项>
- 忘记或无法确认本人的MyNumber卡上设定的密码时,除了在法定代理人出示政府机关发行的附有面部照片的本人确认文件1份外,还有1份本人确认文件的情况。
- 未满15岁及成年被监护人原则上不发行签名用电子证书,但如果希望新发行或更新签名用电子证书,则需要本人同行。
代理人办理手续时
- 本人的MyNumber卡
- 代理人政府机关发行的附有面部照片的本人确认文件(MyNumber卡、驾驶执照等)
- 回答书兼委任状
<注意事项>
- 忘记或无法确认本人的MyNumber卡上设定的密码时,除了在代理人出示政府机关发行的附有面部照片的本人确认文件1份外,还有1份本人确认文件的情况。
- 回答书兼委任状附在有效期通知的信封里。必要事项全部由本人填写,放入信封封上等,请不要知道密码寄存在代理人。
- 如果丢失了回答书兼委任状,请向居住区的区政府户籍课登录负责部门咨询。
伴随着迁入、迁居申请,同户员办理手续时
与迁入、迁居申请的申报同一天,同户员发行、更新电子证书时处理方法不同。详情请确认MyNumber卡的地址变更。
法定代理人・任意代理人本人确认文件相关的注意事项
需要记载“姓名和出生年月日”或者“姓名和地址”,记载的信息和住民票的最新信息一致的文件。此外,有有效期限规定的文件仅限于有效期内的文件。
密码核对
更新电子证书时,核对设置的密码。如果不能核对密码的话,电子证书也不能更新,所以请事先确认后再来窗口。根据代理人的手续,由职员代理核对回答书兼委托书上填写的密码。
| 电子证书类型 | 密码 |
|---|---|
| 居民基本登记用 | 数字4位 |
| 用户证明用电子证书 | 数字4位 |
| 用于签名的电子证书 | 字母数字混合6位～16位 |
无法核对密码时,需要办理重新设定密码的手续。详细内容请看关于变更MyNumber卡(电子证书)密码的页面。
电子证书的新发行和更新申请书
申请的格式可以从横滨市电子申请·申报服务下载。
横滨市电子申请、申报服务页面(外部网站)
配备智能手机电子证书
可以在智能手机上安装MyNumber卡的电子证书。※仅android终端
另外,概要请看智能手机用电子证书搭载服务(数字厅)的网页(外部网站)。这边可以确认可以使用的智能手机。
申请智能手机电子证书的地方
可以从Mynaport网站(外部网站)申请。
智能手机用电子证书的咨询处
Mynaport网站|常见问题(外部网站)
或者
MyNumber综合免费电话
0120-95-0178
请根据语音指导选择菜单编号4。
平日9点30分到20点00分
周末和节假日:9点30分到17点30分(年末年初除外)
关于本页的咨询
电话：0120-321-590
电话：0120-321-590
传真:045-350-8484
页面ID:136-738-610
