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【给外出困难的人】访问MyNumber卡的申请和领取,帮助您!

以外出困难的人为对象,职员会访问自己的家和福利设施等,帮助申请MyNumber卡。卡日后可以通过邮寄方式领取。另外,已经申请过的人也可以使用。(均为初次申请的人及事先预约制)

最后更新日期2025年3月10日

通知

MyNumber卡的领取有时可以委托给代理人。因为访问的预约可能会很拥挤,所以如果有可以请求领取的人的话,请考虑代理领取。详细内容请看代理人领取MyNumber卡的页面。

对象

第一次申请MyNumber卡的人,很难去区政府・MyNumber卡特设中心的窗口领取

  • 因身体障碍、生病、受伤、需要看护的状态等难以外出的人
  • 因育儿和看护等原因外出的机会有限的人
  • 婴幼儿的孩子

即使是横滨市内的企业、团体等,如果设想5名以上的申请,也同样访问,接受申请。关于未满5名的申请,请咨询。
另外,如果您自己申请MyNumber卡的话,有可能会委托代理人领取。详细内容请看代理人领取MyNumber卡的页面。

※如果遗失了MyNumber卡的交付申请书,请向居住区的区政府户籍课登录负责部门咨询。

手续流程

1.预约访问

通过电话或传真接受预约。

2.必要材料的准备

请确认“需要准备的东西”的项目。

3.预约时间横滨市的职员访问(每人约30分钟左右)

  • 职员用数码相机等拍摄脸部照片
  • 帮助填写MyNumber卡申请书等
  • 确认本人确认文件等
  • (仅限持有者)回收通知卡和居民基本底帐卡

4.通过邮寄领取MyNumber卡

用“挂号邮件”或“本人限定领取邮件”寄到居民登记地。

访问日期

可以在下星期和时间预订。

  • 访问日期:周一、周二、周五(工作日)
  • 访问时间:从13点到17点之间每30分钟

需要准备的东西

请事先准备好下列文件。在设施等申请的情况下,预定申请的人每个人都需要。

本人(15岁以上)的申请

本人:未满15岁及成年被监护人的情况
(法定代理人申请)

  • 本人确认文件(※)
  • 通知卡(持有者)
  • 居民基本底帐卡(持有者)
  • 交付通知书(明信片)(已申请的人)

※请务必确认“本人确认文件的详细内容”的项目。
※通知卡和居民基本底帐卡在受理时回收。

  • 未满15岁者的申请

法定代理人(家长)和同户的话,不需要出示。如果是其他家庭的话需要出示户籍(外籍人士需要出示出生证明及其译文)。

  • 成年被监护人的申请

需要出示成年后见登记事项证明书。

本人确认文件的详细内容

请出示以下本人确认文件。

<有无以下任意一个>

・提交通知卡

・出示个人号码通知书

・交付通知书(明信片)的提交(已申请的人)

蚂蚁

  • A分类1份的本人确认文件
  • B分类2份本人确认文件
  • 包含A分类文件1份的本人确认文件2份

※未满15岁或与成年被监护人同行的法定代理人本人确认文件也请和上述一样准备。
※上述任何一项都不符合的情况下,在申请时会为您介绍个别需要的文件。

主要的A分类及B分类的本人确认文件一览
A区分 B区分
  • 驾驶执照
  • 驾驶经历证明书(交付日期为2012年4月1日以后的)
  • 护照
  • 在留卡
  • 特别永住者证明书
  • 残疾人手册
  • 健康保险证
  • 医疗受领者证
  • 介护保险证
  • 年金手册
  • 母子手册
  • 员工证
  • 学生证
  • 就诊券

本人确认文件一览表(PDF:80KB)(上述以外的文件)

关于本人确认文件的注意事项

  • 政府机关和类似机关发行的记载有“姓名和出生年月日”或者“姓名和地址”的文件可以作为本人确认文件使用。文件上记载的信息与住民票的最新信息一致,另外有有效期限规定的文件仅限于有效期内的。
  • “弗利加纳”的本人确认文件不能使用。敬请留意

预约、咨询

横滨市MyNumber卡专用拨号<0120-321-590>(免费)(语音指导2号)

  • 如果一部分IP电话无法接通,请拨打<045-550-5454>。
  • 面向听觉、语言有障碍的人,也接受传真。
  • 预约设施等5名以上的情况下,需要提交名单
专用电话的受理时间
星期几受理时间
平日上午8点30分~晚上8点00分

周六、周日、节假日

上午9点00分~下午5点30分

※年末年初(12月29日~1月3日)是受理时间以外。

听觉、语言有障碍的人

请通过传真预约、咨询。

关于预约的受理开始日

从可访问日的一个月前开始接受预约。(例:5月4日访问的预约从4月4日开始,5月5日访问的预约从4月5日开始)

希望在设施等处预约5名以上的情况

访问时请提交以下申请文件。请事先准备好。

关于卡的领取

时期
申请状态发送时间
未申请1个月~1个半月左右
已申请10日~2周左右


※未申请的人,如果MyNumber卡的申请不完备等情况,作为卡的申请处(制作方)的地方公共团体信息系统机构(J-LIS)会向申请者本人发送通知。收到通知时,请确认内容。
※在领取MyNumber卡之前需要MyNumber的证明时,请在区政府和行政服务角申请“加入MyNumber的住民票复印件”(1封300日元)。

发送方法

MyNumber卡是用“挂号邮件”(本人同意的情况)或者只有本人可以领取邮件的“本人限定领取邮件(特例型)”发送的。关于本人限定接收邮件的详情,请看邮局的页面(外部网站)
另外,MyNumber卡原则上会用不需要转运的邮件发送给申请者住民票的地址地区。

温馨小语提示

  • 在MyNumber卡上设定密码。日后,MyNumber卡交给特设中心时,窗口职员为了设定密码,请在申请时提交记载了密码的纸。请事先谅解。
  • 使用本服务时,也可以由代理预约,但如果无法确认申请者本人的同席及意思的话,就不能接受预约,请注意。
  • 访问时,如果需要申请者本人的帮助等,请与看护者一同出席。
  • 未申请的人的MyNumber卡的送达需要1个月~1个半月左右。如果之前因为搬家或结婚等原因地址和姓名有可能发生变化的话,请在变更后申请。
  • 以下情况不能接受预约,请事先谅解。
    • 不能满足或不足携带物品的条件
    • 在住民票的地址地区很难领取(在邮局设定了转发等)
  • 在MyNumber卡的访问申请支援中,完全没有要求钱的事。请注意利用MyNumber制度进行的欺诈行为。

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关于本页的咨询

横滨市MyNumber卡专用拨号

电话:0120-321-590

电话:0120-321-590

传真:045‐350‐8484

市民局窗口服务部窗口服务课

电话:045-671-2176

电话:045-671-2176

传真:045-664-5295

电子邮件地址[email protected]

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