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关于居民基本底帐卡

根据社会保障・税号制度(MyNumber制度)的实施,居民基本底帐卡的新发行于2015年12月结束,2016年1月开始发行MyNumber卡。

最后更新日期2022年1月6日

居民基本底帐卡的概要

有无脸部照片

居民基本底帐卡发行了附有面部照片和无面部照片两种。附带脸部照片的居民基本底帐卡可以作为附带脸部照片的本人确认文件使用。

有效期

居民基本登记卡的有效期是发行后10年。虽然2015年12月新发行结束了,但是持有居民基本底账卡的人,可以继续使用到有效期。

密码

设置了4位数的密码。

电子证书

居民基本底帐卡上虽然搭载了根据要求可以用于e-Tax等的电子证书,但是随着居民基本底帐卡的发行结束,居民基本底帐卡上的电子证书的安装也结束了。

My number

从2016年开始发行的MyNumber卡是继承了居民基本底账卡功能的卡。作为本人确认文件使用居民基本底帐卡的人,如果希望继续发行可以作为本人确认文件使用的卡的话,请申请MyNumber卡。
另外,如果您希望使用电子证书,也可以安装在MyNumber卡上。

居民基本底账卡、MyNumber卡的样品

居民基本底帐卡和我的号码卡的比较
没有居民基本底帐卡的脸部照片和脸部照片,MyNumber卡的表面和背面图像

地址和姓名的变更

因搬家等原因地址发生变化或因结婚等原因姓名发生变化时,将在居民基本底帐卡背面的追记栏中填写新的地址和姓名。
地址和姓名变更后原则上请在14天内,到您居住区的区政府户籍课登录负责部门办理手续。申请地址变更时如果持有居民基本底帐卡的话,可以同时办理手续。
另外,为了更新IC芯片的信息,需要输入4位数的密码。请事先确认一下。

从市外迁入时的注意事项

从市外迁入的情况下,经过以下任意一个日期的话,居民基本底帐卡就会失效。请务必在期限内办理手续。

  • 从前地址转出申请时提交的转出预定日起经过30天的情况
  • 从实际搬家(迁入)之日起经过14天的情况
  • 自提交转入申请之日起经过90天的情况

代理人的手续

住在同一个家庭的人(伴随搬家的情况下,在新的地址同一个家庭的人)办理手续的话,不需要准备委托书。请保管居民基本登记卡和密码到窗口来。
其他家庭办理手续的话,采用书面查询方式。详情请看文件查询方式的项目(页面内链接)。

居民基本登记卡丢失了

居民基本登记卡丢失的情况下,在居住区的区政府户籍课登录负责部门接受电话暂停。各区政府的联系方式请看关于MyNumber卡的咨询页面。
如果发现丢失的卡,需要在窗口办理手续。详情请看暂停解除的项目(页面内链接)。

重新设置密码,取消暂停

以下情况需要到区政府窗口办理手续。

  • 因丢失等原因暂停后发现,想要解除暂停时
  • 忘记密码,想重新设置的情况
  • 如果您锁定了密码,想要重新设置
  • 想从当前密码变更为其他密码时

携带物品(本人来厅时)

持有带脸部照片的居民基本底帐卡时

  • 居民基本底帐卡

持有无照片的居民基本底帐卡,持有其他附有面部照片的本人确认文件时

  • 居民基本底帐卡
  • 带有政府机关发行的面部照片的本人确认文件

持有无照片的居民基本底帐卡,没有其他带照片的本人确认文件的情况

携带物品(本人未满15岁或成年被监护人的情况)

本人未满15岁或成年被监护人的情况下,需要法定代理人同行。除了上述本人来厅时携带的物品外,请携带以下文件。

法定代理人持有带有面部照片的本人确认文件时

  • 法定代理人政府机关发行的附有面部照片的本人确认文件
  • 户籍、登记事项证明书等代理权确认文件(本人未满15岁且籍贯在横滨市内时不需要)

法定代理人没有带照片的本人确认文件的情况

携带物品(委托任意代理人办理手续时)

委托任意代理人办理手续时,必须采用书面查询方式。详情请看文件查询方式的项目(页面内链接)。

文件查询方式

在窗口受理后,从区政府向本人的地址邮寄询问回答书(申请内容的确认文件),并将询问回答书拿到窗口时完成手续的方式。
手续完成需要花费时间,请留出富余时间办理手续。在窗口拿着查询回答书的时候,除了事先签名的查询回答书之外,请带上以下文件。

本人来厅的情况

  • 居民基本底帐卡

本人未满15岁或成年被监护人的情况

  • 本人的居民基本底帐卡
  • 法定代理人政府机关发行的附有面部照片的本人确认文件1份或者其他本人确认文件2份
  • 户籍、登记事项证明书等代理权确认文件(本人未满15岁且籍贯在横滨市内时不需要)

※需要和法定代理人同行。

委托代理人办理手续时

  • 本人的居民基本底帐卡
  • 代理人政府机关发行的附有面部照片的本人确认文件1份

※只有持有政府机关发行的附有面部照片的本人确认文件的人,才能成为代理人。
※请填写查询回答书的委任状栏、密码栏,为了不知道密码,请放入信封等封好后寄存在代理人(区政府职员会对照密码)。如果在代理人知道密码的话,有可能无法受理。

废止手续

不使用居民基本底帐卡,希望废止或返还时,请拿到区政府户籍课登录负责部门。如果是没有照片显示的居民基本底帐卡,请同时携带驾驶证和健康保险证等本人确认文件。

咨询

各区政府的电话号码
区役所 电话号码
鹤见区役所户籍课登录负责部门 045-510-1706
神奈川区役所户籍课登录负责部门 045-411-7034
西区役所户籍课登录负责部门 045-320-8335
中区役所户籍课登录负责部门 045-224-8295
南区役所户籍课登录负责部门 045-341-1118
港南区役所户籍课登录负责部门 045-847-8335
保土谷区役所户籍课登录负责部门 045-334-6234
旭区役所户籍课登录负责部门 045-954-6034
矶子区役所户籍课登录负责部门 045-750-2345
金泽区役所户籍课登录负责部门 045-788-7734
港北区役所户籍课登录负责部门 045-540-2254
绿区役所户籍课登录负责部门 045-930-2250
青叶区役所户籍课登录负责部门 045-978-2233
都筑区役所户籍课登录负责部门 045-948-2255
泉区役所户籍课登录负责部门 045-800-2345
荣区役所户籍课登录负责部门 045-894-8345
户冢区役所户籍课登录负责部门 045-866-8335
濑谷区役所户籍课登录负责部门 045-367-5645

关于本页的咨询

市民局窗口服务部窗口服务课

电话:045-671-2176

电话:045-671-2176

传真:045-664-5295

电子邮件地址[email protected]

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